旅游翡翠纠纷，谁之过？
XXXX年的某一天，位于风景如画的成都的游客中流传着一则故事。在一次乐山大佛的旅行团里，一名游客在导游和销售人员的引导下，被一款翡翠所吸引。该翡翠声称“一年后按成交价 120% 回收”，这一承诺仿佛为投资加上了一重保障。一年的时间犹如流水般逝去，承诺的回收条件却变成了空头支票。
细节回顾这一天的情景，游客在团队的行程中，来到了眉山市东坡区西堰社区的一处商业综合楼。这里有一家名为“西堰翡翠”的店铺，其位置与宣传中描述的“授权”、“保真价实且可升值”等字眼紧密相连。在持续的宣传和式推销下，游客最终花费了高达 31600 元购买了两个翡翠挂件。
时间流转至XXXX年1月3日，眉山市东坡区文化广播电视和旅游局对此事做出了正式回应。经过核实，游客收据上的“收款人联系电话”竟是一个空号，而且游客实际上是在成都参团，并不属于东坡区的管辖范围。虽然如此，旅游局仍为游客提供了建议，鼓励其前往参团所在地进行进一步的投诉处理。
这起事件如同一面镜子，映旅游消费中的种种陷阱。对于消费者而言，如何在纷繁复杂的宣传中保持清醒的头脑，做出理性的消费决策显得尤为重要。不被过度的承诺所迷惑，不轻易被表面的光鲜所诱导，才是避免陷入类似消费陷阱的关键。
与此官方部门的反应和态度同样值得关注。这起事件是否能够得到公正、有效的处理，关乎着消费者权益的保障，也关系到旅游市场的健康发展。期待相关部门能够进一步加强监管力度，完善消费者权益保护机制，为游客营造一个安全、放心的旅游环境。