在经营家纺店的每日开启之初，面对着那些步入店铺的客人，不仅期望能够收获第一笔交易，也时常面临着无法预测的挑战。
店门初启之际，客人的到来并不总是带来首单的喜悦。他们可能带来的是一种难以言喻的复杂情绪，有时甚至可能让整个一天都陷入阴霾。为了开市大吉，店铺的老板们总会亲自出面接待。俗话说得好：“一年之计在于春，一天之计在于晨。”无论是老板还是店长、店员，都渴望一天的生意能够顺顺利利，图的就是个开门红。
早晨的首单生意显得格外重要。虽然成交量的多少和纯利润的多少是重要的指标，但更重要的是为店铺营造一个积极的氛围，调动大家的工作情绪。毕竟，店铺的首单生意并不完全可控，谁也无法保证进店的顾客会带来怎样的故事——或许是购买，或许是纠缠扯皮，甚至是退货投诉。
面对这样的挑战，家纺店的经营者不能仅靠运气。在早上开店的首单生意上，必须运用一定的策略。其中一个关键策略是老板亲自出面接待。
对于进店的客人，老板要谨慎对待。出于安全起见，老板亲自接待是明智之举。毕竟，老板在心理承受能力和现场调解能力方面通常更强一些。万一遇到难缠的顾客或者店员处理不当的局面，老板的出面能够及时解围，减少对店员情绪的负面影响。
老板不仅需要应对潜在的问题顾客，更要激发和保护员工的工作积极性。这要求将重心放在营造积极的工作氛围上。一旦成功吸引了一个态度良好的客人，考虑将他们转交给店员进行后续的销售工作。
除了增加小件商品的销售外，店铺还需考虑其他策略来提升员工士气。如提供各种价格实惠的配件和装饰品作为赠品或宣传资料等小礼物。这不仅能促成一些小笔交易，还能为店铺增加回头客的机会。
面对那些没有购买意愿的客人时，店铺应保持积极的态度并主动提供一些小礼品或宣传资料作为下次光临的希望。这种做法不仅增加了客户再次光临的可能性，还为店员们带来了信心和动力。
主动向客人传递首单信息也是一种有效的策略。当客人表现出些许购买意愿时，应告知他们“您是本店今天早上的第一位客人”，以此促进他们的购买欲望。
在时间安排上，也要避免让一些特殊客户在早晨进店处理退货或换货等非购物类事务。为了维护店铺的和谐氛围和员工的心情，这些事务最好安排在其他时间。
当不购买的客人离开后，店铺应及时转移员工的注意力。例如安排他们进行一些其他任务或打开背景音乐来舒缓情绪。这样可以在一定程度上减轻员工的失落感并维持工作积极性。
家纺店的早晨开门营业不仅是一场商业交易的开始，更是一场情绪和氛围的较量。只有运用得当的策略和技巧，才能确保生意顺利兴旺。