您的公司的OKR,作为策略执行的顶层设计,通常对应着年度或季度的业务方向。它是企业战略的延伸,确保了公司的OKR与战略目标、关键领域以及胜利要点的高度一致性。
这意味着构建公司OKR的过程应当以战略为导向,确保其既表达了公司的关注重点,又明确了成功的衡量标准。
您可以从平衡计分卡的四个维度——财务、客户、流程、学习与发展中,提炼出公司的OKRs。
由于公司OKRs是自上而下、自下而上的一致性的基础,它为其他团队提供了方向,并成为他们调整自身OKRs的依据。
这里提供几个公司OKRs的实例。请记住,OKRs并非为普通业务目标、项目或长期目标而设。
若您希望了解从战略到公司和部门OKRs的完整级联示例,请联系我们的Tita产品顾问,我们可在线分享相关案例或为您安排产品演示。
我们制作这些目标案例的目的是为了启发您,帮助您为团队制定最佳的OKR。
要学习如何撰写OKR,您可以阅读:
如何有效设定并执行一个清晰的OKR?如何以“结果”为导向设定正确的关键结果(KR)?
最佳的公司OKR是根据公司战略精心制定的,通过使用战略支柱进行表达和分享,能够有效地传达公司的重点领域和胜利要点。
例如,当战略侧重于价值创造时,这对跨职能和部门的OKR设置极为有利。如:
- 产品价值——我们的产品因其高价值、吸引力及竞争力而成为市场领导者。
- 客户体验——确保所有接触点的客户体验均达到最佳水平。
- 运营效率——持续追求高效、有效及可靠的流程与系统。
- 人才与发展——营造幸福、高效的工作环境,助力员工成长与留任。
支柱可以像Amazon一样,专注于客户:
- 广泛的产品选择——提供最丰富的产品种类。
- 价格优势——确保最低的价格。
- 快速交付——提供最快的配送服务。
在上述战略实施得当的情况下,你不必过多担忧收入等滞后指标。
从这些例子中,你可以确定那些健康的KPI指标,如收入和保留率,并制定计划使这些指标或KPI与OKR的重点指标相一致,成为领先指标。
以下是一些带有战略支柱的公司OKR实例:
战略支柱:产品价值 – 打造深受喜爱的产品
客户选择我们的解决方案,乐于使用并持续回购。
目标:将复杂问题简单化,打造深受喜爱的产品。关键结果1:将报价至成交的比例从31%提升至45%。关键结果2:提高每周活跃用户数。关键结果3:将保留率提升至95%以上。
其他战略支柱及对应OKRs(略述):
围绕客户体验、快速交付、产品选择和人才发展等战略支柱,设定相应的目标和关键结果。
在制定公司OKRs时,我们建议不仅要关注OKRs的设置,还要关注与之相应的工作实践的嵌入。例如,利用签到过程分享问题,鼓励员工参与和承诺。
您的公司OKRs的成功实现离不开您的领导力。当您以身作则时,团队更可能跟随您的步伐并作出承诺。这增加了OKRs实现的可能性,并提高了员工的参与度和敏捷性。
Tita与行业专家合作,开发了直观的OKR软件。该软件为公司提供了工具和功能,使OKR在贵公司的应用和采纳变得容易。
选择Tita,团队可以衡量、分享和处理重要事务,迅速提高绩效。一个Tita账户确保了每个人都能感受到自己的重要性。
我们为您提供了这些OKR案例作为灵感来源。您可以此为基础创建自己的示例,制定符合您需求的OKR。这些当前案例有助于您避免常见的OKR错误。