简述推销的特征有哪些 销售心理学

2025-01-2118:48:30销售经验0

在生活旅程中,我们是否有过如此的体验?漫步在街头巷尾,不时会有销售人员以赠送扇子、的周边产品等方式,邀请我们扫码添加他们的联系方式。通常,我们不会拒绝,因为觉得接受了他们的赠品后,再添加一个联系方式也并无大碍。接下来的日子里,这些销售人员会频繁地与我们打招呼,自称为赠品送出者,意在加深彼此的印象。他们往往倾向于推销一些物美价廉但颇具吸引力的产品,如化妆品、微整形技术或减肥等。在这样持续的推销攻势下,即使一开始我们对他们的产品不感兴趣,也可能在他们的花言巧语中迷失方向,最终购买了产品。买回来的产品往往被束之高阁,实际用途并不大。

过去,我常常对为何我屡次陷入同样的困境感到困惑,每次事后都深感懊悔。当我阅读了《影响力》这本书后,我明白了原来我一直是六大影响力武器的。我的上述经历就涉及到了其中五个影响力武器:互惠原理、喜好、承诺一致、权威以及稀缺。

接下来,让我结合自己的经历来谈谈这六大影响力武器是如何发挥作用的。

互惠原理是一种心理现象,它源于人们内心的亏欠感。当我们接受了别人的好处后,就会产生想要回报他人的冲动。这一原理深深植根于我们的社会文化中,如“投桃报李”、“滴水之恩当涌泉相报”等谚语所体现的那样。在上述情境中,销售人员通过赠送小礼物让我感到不好意思拒绝,从而让我添加了他们的微信。

互惠原理在日常生活中的运用非常广泛。首先是强加的恩惠,比如当你向别人提供经济援助时,不管对方是否愿意回馈给你同样金额的帮助,他们都会因心中的亏欠感而选择帮助你。其次是互惠式让步,商家在报价时先报一个较高的价格然后退步到一个较低的价格,这种策略往往能促成交易。这些情况都说明了小恩小惠有可能激发出巨大的回报欲望。

再说到承诺一致,这是一种人人都有的心理倾向。一旦我们做出了某个选择或采取某种立场,内部和外部的压力就会迫使我们按照承诺去行动。这是因为人们希望给他人留下言行一致的印象,因为言行一致能为我们带来信任和留下好印象。在日常生活中,我们可以利用承诺一致的原则来逐渐达到目标。比如先提出一些小要求并获得对方的同意后,再逐步提出更大的要求。

  • 版权说明:
  • 本文内容由互联网用户自发贡献,本站仅提供信息存储空间服务,不拥有所有权,不承担相关法律责任。如发现本站有涉嫌侵权/违法违规的内容, 请发送邮件至 295052769@qq.com 举报,一经查实,本站将立刻删除。