一、优雅站姿
1. 站姿的规范与美态：
基本要求：
身姿挺拔，头部高昂，双眼平视前方，下颚微收。双肩自然下垂，收腹挺胸。双手虎叉，左手在上，右手在下。挺直，脚跟靠拢并齐，脚尖向外微展成45度角。微笑的面容，使整个身姿显得庄重而稳定。
2. 避免不当的站姿：
避免身体东倒西歪、耸肩勾背。
不要将双手插袋或怀抱于胸前。
减少小动作，保持静态的优雅。
避免站三七步，保持稳定平衡。
二、步履轻盈的走姿
1. 男性的走姿之美：
男性行走时，应昂首闭口，目光平视，身姿挺拔。直腰迈步，上身稳定，两肩不摇，步态稳健有力，展现出刚强、雄健的男子风采。
2. 女性的走姿之韵：
女性行走时，头部端正略低，目光平和直视前方。上身自然挺直，收腹迈步。并拢碎步行进，走成直线。步态要自如、匀称，展现出端庄、文静、温柔的女子之美。
3. 行走的注意事项：
重心稍向前移，落在脚的大脚趾和二脚趾上。
理想的行走是直线前行，上体正直，抬视前方。双臂自然摆动，肩部放松。
避免摇晃和脚尖内外的偏移。
双手不可随意放置或插袋内，不可背手或叉腰。
注意目光注视前方，不左顾右盼，避免盯着客人看。遇到急事时可以加快步伐，但避免奔跑。行走时应靠右侧通行，多人同行时不可排成行或嬉笑打闹。
三、优雅蹲姿的展现
1. 正确的蹲姿：
蹲下时保持上身挺直，左脚在前，右脚在后。靠紧后下蹲，左脚完全着地，右脚脚跟提起并靠于左小腿。以右脚支撑身体重量并保持微笑。
2. 蹲姿的注意事项：
在拾取地上物品时，避免伸直直接弯腰下蹲捡拾物品，这样既不雅观也不礼貌。
四、迎接宾客的礼仪姿势
1. 鞠躬礼的行礼方式：
行鞠躬礼时两脚跟靠拢并齐，脚尖向外展开45度角。挺直收腹挺胸两手虎叉置于腰带前部。行礼时上身前倾至70度角头正下颚略收面带微笑注视对方双眼完成礼节后迅速恢复站姿。
2. 指引手势的应用：
当指引方向时左（右）手按礼仪规定的手势指引至所需位置随后迅速收回恢复站姿。同时头转向指引方向一面眼睛注视所指引的方向示意完毕保持站姿待命。
3. 行进间打招呼的方式：
在走道上遇到客人时应减缓步速目光正视客人双眼在距离三至四步远时主动点头示意面带微笑亲切问候“您好！”以示尊重和友好。
五、礼仪注意事项通则：