近期常有人问及我们：
初创企业，资金紧张，资源有限，营销预算又不多，该如何低成本地吸引客户？
答案是肯定的。
实现这一目标的关键在于采用“自媒体矩阵”的策略。
我们注意到许多企业在实际操作中面临诸多困扰，主要包括：
一是不知如何确定每天应更新哪些平台，以及哪个是重点；
二是对于何时构建矩阵及核心要点感到迷茫；
三是不同平台对新媒体的考核标准不明确。
本文将试图解答上述问题，探讨自媒体矩阵及其运营方法。
▌何为自媒体矩阵？
提及自媒体，多数人首先想到的是“两微一抖”等平台。
虽然许多企业专门聘请员工来运营这些新媒体，但效果往往不尽如人意。这根本原因在于对“自媒体”的概念及目的存在误解。
真正的自媒体矩阵并非简单的批量生产，而是多个自媒体平台有机组合，为企业或个人打造品牌影响力。
矩阵的概念原是数学上的术语，这里将其类比到自媒体中。自媒体矩阵并不像数学矩阵那样复杂，我们可以简单理解为通过多个媒体渠道触达我们需要的精准用户。
例如，B站主要面向年轻用户，而微信公众号则更适合覆盖更广泛的年龄层。不同平台吸引的用户各有特点。
▌自媒体矩阵的作用
增加流量是首要目标。在流量为王的时代，仅依赖单一平台难以实现流量的持续增长。短视频的兴起加剧了流量的争夺，若不能多方位开辟流量渠道并持续输出内容，流量很可能会减少。
打造IP也是重要一环。不同的人习惯使用不同的平台，同一篇文章在不同平台的效果也会有所不同。多渠道分发内容能在不同平台吸引粉丝，塑造专业形象。
构建自媒体矩阵还有助于规避风险。各个平台的和规定不断变化，账号操作中可能会遇到禁等风险。而有了自媒体矩阵，即使某个平台出现问题，也不影响整个自媒体的发展大局。
在确定自媒体矩阵时，需有明确的商业目标，究竟是为了增加流量还是提高IP影响力。
通常来说，自媒体矩阵包括微信公众号、头条号、百家号、抖音、小红书等多个图文或短视频平台。
要有效运营自媒体矩阵，需了解各平台特点，针对性地推送内容。
▌自媒体矩阵的特点
目前行业内对于自媒体矩阵尚无统一定义，我们倾向于将其视为能触达目标的多种新媒体渠道组合。
矩阵包括横向矩阵和纵向矩阵.
横向矩阵指企业在全媒体平台的布局，涵盖自有App、网站和各类新媒体平台。
纵向矩阵则主要指企业在某个媒体平台的生态布局，如微信的平台生态，包括订阅号、服务号、社群、个人号及小程序等。
不同平台的流量各有特点，如头条号流量大且稳定，知乎流量精准度高，抖音泛流量大，而微信公众号则适合作为流量的留存地。选择平台时需根据平台的收益情况和用户年龄层进行考量。
搭建自媒体矩阵并非追求多领域布局，而是要垂直于某个领域，并进一步覆盖行内细分。这样能更精准地满足不同的需求。
▌如何运营自媒体矩阵？
在运营中需遵循以下原则：
内容丰富性- 提供丰富的内容以吸引读者和媒体平台的关注。
信息真实性- 发布信息时需与网民正确交流，客观诚实，面对质疑时要实事求是。