当用户在爱奇艺软件中按下暂停键时，一个全屏广告界面突然跃然而出。记者邓小龙 摄
近期，市民黄女士向我们反映了一个问题。她表示，在爱奇艺平台观看剧集时，一旦按下暂停键，原本的播放界面就会缩小至屏幕一隅，随即全屏显示一个广告界面。她对此感到十分不满，并表示：“虽然说是会员免广告，但实际却处处都是广告。”
对于此情况，记者随即联系了爱奇艺的客服部门。询问为何会出现此项功能以及如何关闭此功能。客服人员解释道，会员在充值后确实可以跳过视频播放前的广告，但在观看过程中仍会展示其他公司投放的商业性广告。对于黄女士所反馈的情况，客服指出暂停界面的右上角有一个“关闭广告”的按钮，只需点击鼠标即可恢复原状。至于如何永久关闭此功能，客服表示会记录下相关账号并反馈给专人处理。
那么，您对于“会员仍需观看广告”这一现象有何看法呢？不妨加入爱奇艺会员为何还需观看广告的话题讨论中，与广大网友一同分享您的观点。