在生产运作的舞台上，车间与班组长扮演着不可或缺的角色，他们是生产管理的直接指挥者和者。特别地，班组长既作为生产的领航员，又是前线生产力的直接参与者，更是企业最基层的领导者。他们是一支庞大的队伍，起着承上启下的关键作用。
针对车间和班组长的管理职责，可概括如下：
1. 管理对象
他们需对“人、财、物、信、时”等生产要素进行有效管理。
- 人员（Men）的管理：负责员工调度、培训及激励。
- 资金（Money）的管理：如成本核算与资金流向的监控。
- 物资（Material）的管理：包括对材料、产品、设备及工装的科学管理。
- 信息（Message）的沟通与传递：涵盖生产计划、进度控制以及上下级间的信息交流。
- 时间（Time）的合理利用：确保工作有序进行，高效利用时间资源。
2. 主要职责
- 生产管理：含计划制定、作业执行、质量控制、成本核算等。
- 劳务管理：负责人员调配、排班、考勤以及员工的技术培训与情绪管理。
- 沟通协调：不仅要向上反馈工作情况，提出建议，向下传达，还要维护员工的权益，促进团队和谐。
- 持续改进：强调员工培训，推动管理创新与技术革新，以提升产品质量与效率。
3. 有效履行职责的方法
遵循“PDCA”循环法是有效履行职责的关键。
- 计划（Plan）：做好预测与规划，考虑各种可能情况，并制定应急预案。
- 执行（Do）：按计划实施，灵活调整，确保达成目标。
- 检查（Check）：评估计划执行情况与结果，进行绩效考核。
- 行动（Analyse & Act）：总结经验，采取改进措施，以实现更好的效果。