i黑马：今日再度翻开头条汇，小米的资讯依旧独领。就让我黑马哥再次引领大家深入探讨小米的精髓，摘选神书《参与感》，让50条最重要的内容跃然纸上，小米的灵魂尽在其中。阿黎若想闭关修炼“小米剑谱”，看此文即可得道。
1. 2008年，雷总提出了“专注、极致、口碑、快”的互联网七字诀，这不仅是产品目标，也是行动准则，更是互联网思维的核心。
2. 在移动互联网时代，速度是企业的生命线。快速响应，快速迭代，是新商业逻辑和消费心理的必然要求。
3. 口碑为王，是互联网时代的选择逻辑。用户以口碑选择产品，信息通过社会化媒体快速传播。
4. 只有专注才能做到极致，只有做到极致才会有好口碑。在互联网上，唯有口碑者生存。
5. 口碑传播的动力系统包含三个核心：发动机（产品）、加速器（社会化媒体）和关系链（用户关系）。
6. 在这个读图的时代，能用图片表达的信息就不要用文字。电商没有实体店，网站就是“店面”，产品图片是第一卖点。
7. 产品是口碑的发动机，没有好的产品，其他都是空中楼阁。产品品质是品牌营销的基础。
8. 小米团队启动首个项目MIUI时，就强调了口碑的重要性，通过不花钱的方式达到百万用户的传播效果。
9. 传播好产品，要将其转化为精彩的故事和话题。MIUI的口碑最初建立时，有几个关键节点是故事和话题的源泉。
10. 社交网络的信任基础是人与人之间的情感连接。信息流动依赖于信任的传递，企业与用户的信任度越高，口碑传播越广。
11. 做企业如做人，真诚的朋友会真心为你传播、维护你的口碑。朋友关系是最强信任度的用户关系。
12. 与用户做朋友不仅仅是形式化的用户调查或发布活动，而是与用户一起玩、一起讨论产品。通过论坛、米聊或微博等沟通就是需求收集和产品传播。
13. 互联网思维的核心是口碑为王，而口碑的本质是用户思维，即让用户有参与感。
基于互联网思维的参与感，对于传统商业而言，就像科幻小说《三体》中的降维攻击，是一种不同维度世界的对决。
14. 用户购买商品的消费模式正在升级，从功能式消费到品牌式消费，再到体验式消费，而小米正参与其中的全新“参与式消费”。
15. 构建参与感，就是将产品、服务、品牌、销售的过程开放给用户参与。让品牌与用户共同成长，触手可及。
49. 对于小米的客户服务，我们坚信人比制度重要。在小米，KPI指标只是参考，真正重要的是“和用户做朋友”，让服务用户成为大家的自发行为。
50. 一剑封喉的设计思维要求产品文案和画面表达直接、切中要害。让用户一听就懂，一看就能感知到产品的价值。