当下，企业的员工培训管理体系尚待完善，欠缺系统性与全局观念，仅有少数企业构建了相应的培训体系。今日，让我们一同探索雀巢公司如何打造其独特的员工培训体系，以期为各位带来启发。
雀巢公司（Nestlé），作为全球领先的食品制造企业，以其雄厚的实力跻身2018年《财富》世界500强榜单第69位，其全球员工数量超过32万。在这庞大的企业中，人才被视为最重要的资产。
雀巢是一个由来自不同、地区、、和的员工组成的跨国企业，他们在一个统一的企业文化中协同工作。这种企业文化使得来自各大洲的员工能够融为一体。
在雀巢的战略中，开发本地人力资源被视为重中之重。其人力资源及文化可总结为以下几点:
一、学习是雀巢文化不可或缺的组成部分；
二、人员开发是雀巢人力资源的驱动力；
三、该涵盖、薪酬、培训及开发的各个方面，并强调管理人员需具备强大的领导力及对终身学习的承诺；
四、作为“雀巢人”，员工需具备强烈的学习意愿；
五、雀巢的培训工作将融入日常工作中；
六、对于主管或经理而言，培训下属及指导是工作职责的一部分，对于他们的晋升至关重要；
七、员工的正式培训计划通常以个人目标为导向，旨在提高相关技能和能力，通常纳入个人发展计划中；
八、值得注意的是，雀巢对员工的培训并非作为奖励手段。
尽管如此，雀巢公司还为未能接受小学教育的员工设立了特别扫盲培训计划。令人钦佩的是，这不仅没有这些员工，反而为他们提供了增强基本读写能力的机会。
随着雀巢工厂技术水平的不断提高，各种培训需求也随之增加。扫盲培训为员工打下基础，使他们能够理解和掌握更先进的生产技术。
学徒计划是雀巢培训的重要组成部分。学徒们在学校学习两天，在雀巢工作三天。这种模式不仅帮助他们学习专业技能，还培养了他们的团队协作和沟通能力。
据统计，三分之二的雀巢员工在工厂工作。这些工厂持续为员工提供定制化培训以满足特定需求。许多当地雀巢公司还设立了住宿培训中心。
大多数雀巢员工每年都会接受培训，许多经理会亲自参与教学工作。经理的培训技能也成为了雀巢培训计划的一部分。
对于有潜力的学徒，雀巢会提供多层次、持续的培训计划，涵盖技术、电气、维护工程、IT管理等各个领域。这些被培养的学徒被称为“本土专家”。
前雀巢菲律宾公司CEO胡安·桑托斯是这一理念的最好诠释：“人是最重要的资产。”他通过持续的培训和支持，从青年经理培训项目崛起，最终成为一家大型雀巢公司的首席执行官。
每家雀巢公司都会为新员工管理培训课程，课程内容因地区而异。例如，在日本，这些课程包括持续三天的短期课程，涉及人力评估技能、领导力和策略等内容。
雀巢还在墨西哥建立了培训中心，为年轻经理提供培训计划。这些课程基于模块化设计，允许为每个参与者提供量身定制的课程。
在印度，雀巢为员工提供销售和营销、财务和人力资源等方面的培训生项目。这些培训包括实地考察，旨在培养员工的广泛技能并介绍公司和制度。
随着信息技术的日益普及，“远程学习”成为宝贵的资源。许多雀巢公司在这一领域任命了企业培训助理。这允许学员按个人需求选择课程，并在方便的时间以自己的节奏完成学习。
例如，在新加坡，员工可以获得经济援助，参加与工作相关的夜校课程。成功完成相关课程后，可以报销学费。