在初涉外企工作，面对英文商务邮件的书写，你或许会感到困惑和不安。如何做到言简意赅又不失礼节？别担心，以下为你提供一份实用指南。
称呼与开头
撰写正式电子邮件的标准做法是使用“Dear+姓氏”。但在非正式场合，“Hello”或“Hi”后接名字更为常见。请记住，使用如Mr.、Mrs.、Dr.等正式称谓时，务必跟随对方的“姓氏”或“名字+姓氏”，而非仅用“名字”。避免只使用“姓氏”作为称呼，以免显得不尊重。
商务邮件礼仪
尊重他人时间，是职场交往中的基本原则。在电子邮件中，这意味着仅提供给收件人最有价值的信息，并确保以快速、直接的方式传达。
邮件设置与主题
在商务交流中，尤其是使用163、126等免费邮箱时（不建议在商务场合使用QQ邮箱），建议将邮箱显示名设置为自己的真实姓名。这可以减少不必要的误会，并让邮件接收者迅速了解发件人身份。拟定一个明确的邮件主题至关重要，它能让收件人迅速了解邮件内容，也便于邮件的分类和后续检索。
正文书写要点
总结与结尾辞
在撰写结尾之前，可用特定的句式来总结邮件内容。例如，“我期待……”，“如果有任何问题，请随时……”。常见的结尾辞有Sincerely（敬上）、Yours truly（敬上）、Best regards （顺颂安祺）等。在较为随意的邮件中，可能会使用Cheers（再见）作为结尾。