一则看房经历分享
随同事踏上四楼之旅，一行人止步于一户门前。轻叩门扉，片刻间，一位和蔼的阿姨打开了房门，让我们自由参观。阿姨步入厨房开始忙碌，我步入屋内，感受到一种家的温馨气息油然而生。
这套房子品质上乘，与前一套的户型如出一辙。中式装修简约而不失格调，室内外皆是一尘不染，家具均为实木材质，更是为整体环境增添了一抹靓丽的色彩。
客户在房间内仔细巡游，从厨房到卫生间，再至阳台，步伐间流露出难以言喻的情感。而后踱步至厨房，好奇发问：“阿姨，请问您是房东吗？”
我的心中一紧，疑虑涌上心头。担忧客户突然与房东直接谈价，难免产生尴尬或是冲突。然而阿姨正埋首于厨房之中，未有停歇地回答道：“我不是房东，而是租客。”
多次带客户看房的经历，让这个问题变得常规化。我的心稍显放松，与同事交换了一个默契的笑容。多年来配合默契，使得我们之间的交流无需多言。
俗话说，“人靠衣装马靠鞍，房子靠装修”。客户显然对这套房子的装修情有独钟。
客户有些抑制不住兴奋地询问房价。我轻轻示意其稍安勿躁，指向正在忙碌的阿姨，示意在外面细谈。
移步屋外，我向同事询问这套房子具体的价格。同事与客户较为熟悉，告知我：“这套房源价格稍高，标价38万，但部分家具房东有意搬走。”
客户点头表示理解。随后我询问同事是否有其他房源可供选择。同事迅速拨通电话，与对方沟通后，转达道：“另一套简装房源价格为36万，我们立刻过去看看。”
为确保顺利成交，我在带客户看房前与客户沟通注意事项：“张姐，看房时若喜欢也请勿流露过多情感。若您表现出对房子的极度喜爱，房东知晓后将提高警惕性，价格谈判时将更加困难。因此请务必谨慎。”
客户虽稍显不耐烦但仍旧点头表示知晓。我再次强调专业看房策略的重要性：“控制情绪是关键。在价格谈判中保持中立态度将更有可能获得最佳结果。”
我私下与自己打趣道：“张姐已经听了很多次了，但每次还是得再三强调。”同时也在心中提醒自己：在与客户和房东沟通时，需做好“双保险”，确保交易的顺利进行。
如何为房东打好预防针？
我向房东解释道：“大哥，这位客户非常诚恳且看过许多房源。我们为他报价100万时已考虑到市场行情和客户的实际需求。待客户看房时若询问价格，您可坚定地回答100万。若客户试图与您直接谈价，您可表示价格由中介代理处理。”
“我们尽力帮您抬高售价，”我继续说道，“因为这位客户非常精明。若他知道您急于售房，还价将更为低廉。因此价格控制在我们手中更为稳妥。”
提及中介费问题，我补充道：“许多客户会因中介费过高而犹豫不决。如果双方在交易中不打折扣并感到满意，则交易更有可能成功。”为了确保交易的顺利进行，“双保险”策略至关重要。
无论是为客户还是为房东提供服务，我们都需细致周到、策略得当。这样的交流与沟通是确保交易成功的关键所在。