一、我国旅游商品发展现状
(一)旅游纪念品与工艺品的主导地位
的旅游商品市场长久以来以旅游纪念品和工艺品为主流,这主要是由于人们对旅游商品的狭义理解所致。由于各种原因,人们常将纪念品、工艺品、农副产品视为旅游商品的全部,而忽视了生活中所需的一些工业品其实也是旅游商品的一部分。多数旅游商品店主要销售的是旅游纪念品店、工艺品店和农副产品店。
近年来,虽然旅游纪念品在旅游商品中的比重有所下降,但其在游客心中的地位仍然重要。虽然一些游客对过于华丽而不实用的工艺品的兴趣有所降低,但其购买量仍保持一定水平,尤其是在出境游比例增大的情况下,游客在欧美等国购买的旅游纪念品、工艺品在旅游购物中的占比依然可观。
(二)品牌化意识的缺失
当前,许多景区为追求额外收益,将卖场外包,导致商户卖山寨货的现象普遍存在,缺乏打造品牌的意识。即便有些地方拥有优质产品,也因缺乏品牌创建而导致游客难以选择,从而间接造成了市场混乱。
二、旅游文创商品的价值与潜力
旅游商品作为“吃住行游购娱”中的重要环节,虽然在我国的旅游总收入中占比不高,但在旅游业急需变革的当下,旅游购物被视为最具潜力和重要性的突破口。优质的旅游商品不仅能带济价值,还能通过产品的传播对旅游地进行二次营销推广,甚至能成为强大的旅游吸引力,促进游客数量的增长。
2016年起,文化部开始将文创产品开发纳入绩效考核范围,文创旅游商品已逐渐成为现代旅游经济中的重要组成部分,成为拉动旅游业的第四驾马车。
三、成功案例分析:旅游文创商品的营销策略
(一)故宫的文创营销传奇
故宫通过结合新媒体与文创商品,以独特的形象和风格俘获了大众的眼球和“钱包”,成为文创营销的典范。其通过丰富多样的文创产品,如带有故宫文化元素的T恤、摆件、玩偶等,不仅丰富了景区形态,也大大促进了景区收入的倍增。
(二)旅游商品的体验化趋势
在互联网时代下,旅游商品的体验化变得尤为重要。旅游商品本身就附带着强烈的旅游体验感,通过将旅游商品与景区文化结合,将体验做到极致,可以提升商品的销售转化率。例如,迪士尼将旅游文化体验完美地转化为购物消费。
(三)打造旅游商品爆品的策略
要打造旅游商品爆品,首先需要让旅游商品与景区良好契合,使游客对景区的体验转化为对商品的情感依托。良好的商业空间和优质的购买体验也是提升产品价值的关键。互联网爆品思维应成为文化旅游商品的核心思维之一。
四、旅游文创商品的开发要点
(一)以文化为根基打造爆款产品
文化是旅游文创产品的内核和支鞋。景区应以其特有的文化符号来打造文创产品,如历史人文风景区的故宫耳机、折扇等,应反映出景区的文化内核。
(二)以消费者需求和市场为导向
市场是检验文创产品的唯一标准。除了文化内核外,文创产品还需要有功能创新和实用价值,以满足消费者的需求。
(三)系列化与适的平衡
文创产品的系列化应基于景区整体文化进行设计,既不能过多也不能过少。过多则增加转化运营成本,过少则无法形成系列感和代表性。需要找到系列化与适的平衡点。
(四)利用电子商务平台拓展市场
在互联网+和大数据时代,文创产品的营销应充分利用电子商务平台,以拓展市场和提高销售转化率。实体零售虽有其实力但已存在局限性。借助互联网平台是文创产品发展的必然趋势。