创业是一条充满挑战的道路,统计数据显示,大约有90%的初创公司最终会面临失败。这不是说企业资源的投入是无效的,而是因为市场需求的不断变化和客户需求的多样性,使得产品与市场之间的匹配变得尤为重要。当产品无法满足市场需求时,即使投入再多的努力和资源,也难以取得成功。
在创业过程中,尤其是那些以技术为导向的创始人,他们往往过于专注于技术本身,而忽视了市场的真实需求和客户的实际反馈。他们以自己的兴趣和技能为出发点,而非从客户的需求出发,这往往导致产品与市场需求脱节,最终难以获得市场的认可。
这也解释了为什么投资人更倾向于支持那些有行业经验、了解市场需求的创业者。无论是TO B还是TO C,商业模式都存在着巨大的差异。用一种固定的思维去应对不同的商业模式,往往会成为公司发展的障碍。
创业其实就是做生意,需要从产品思维转变为价值思维。这意味着创业者需要从满足客户需求的角度出发,而非仅仅关注产品本身。产品路标应该来自于客户的需求,而非自己的主观臆断。只有真正击中客户痛点的产品,才能在市场中获得成功。
在这方面,IT巨头和华为等公司已经为我们提供了可行的路径。他们通过深入的市场调研和客户需求分析,结合自身的技术实力和行业经验,开发出满足市场需求的产品。我们可以借鉴他们的最佳实践,结合自身的实际情况,去开发产品。这样至少可以大幅度地降低试错成本,以最快的时间、最小的成本实现产品的市场验证(PMF)。
在产品规划阶段,我们需要对产品的价值主张、功能、属性、竞争优势等进行深入的思考。从营销的视角出发,以满足客户需求为产品的出发点,进行深入的思考和讨论。我们需要选对产品方向,聚焦于产品的商业价值与模式。在此基础上,我们需要出产品要素的细节,反复讨论,形成共识。这个阶段多花时间与精力是非常值得的,因为深思熟虑的市场洞察与客户需求调研,以及内部形成的产品方向的共识,是对未来的时间与成本最大的节省。
一旦确定产品方向,就需要进行PMF的商业闭环验证。设计满足需求的产品,通过MVP(最小可行产品)-> PMF(产品可卖)-> 产品标准化推广的路径,验证产品假设和市场存在。这个阶段需要注意三个事项:产品市场定位必须由创始人亲历亲为;找到PMF是唯一目标;避免在没有完成PMF之前过早地扩张。
为了快速找到高质量的种子客户,我们需要进行大量的用户调研,并找到一两家pilot用户,通过与他们的密切合作,迭代出包含核心功能的MVP。在这个过程中,我们需要对目标市场客户做进一步的细化与具象化,列出明确的种子(灯塔)客户拓展清单。
当你的产品模式已得到市场验证,客户认可并持续购买你的产品时,标志着你可以进入市场扩张期。这个时候,扩充团队和注重团队效能的提升是重点。