在激烈的市场竞争中,顺丰以其出色的时效性“”了整个行业,与其他竞争对手的距离愈发拉大。
在2024年的开局,顺丰就全力以赴提升时效性。升级了“江浙沪半日达”服务,推出了新加坡版“定时派送”,并让无人车配送“持证上岗”,更有超过90架全货机深入各产业链保障服务……
为何顺丰如此重视时效性?坚持追求时效性又为顺丰带来了哪些益处呢?
全球范围内的“时效提速”大潮
亿豹网发现,2024年一季度,顺丰在时效方面的升级已经渗透到各项业务层面。其中,“半日达”服务的覆盖范围和服务力度不断扩大。
自2022年8月起,顺丰推出了“同城半日达”服务,满足了商家和个人的高效配送需求。此后,顺丰不断升级其配送能力,将“同城半日达”扩展至“跨城半日达”,并在2023年底进一步推出“深港半日达”。这意味着,从同城到跨城的配送,顺丰仅用了16个月的时间就实现了巨大的突破。
近期,针对跨城高速物流服务,顺丰再次升级了“江浙沪半日达”。现在,上海、苏州、无锡、杭州、宁波等25个城市均可享受此服务,且截单时间更晚,部分地区最晚下午一点前下单仍可实现跨城半日达。
如今,顺丰的“同城半日达”已覆盖全国250多个城市,服务超过2000万个人用户和100多万商家。在深圳和香港之间推出的深港半日达服务也已为数万居民和商家提供了便捷的服务。
在配送工具方面,顺丰也不断创新。例如,苏州地区的无人配送车已经“持证上岗”,62辆无人车负责将快递从中转站运送到各个网点。顺丰还在多个城市投放了电动平板车,以提高投递效率。
顺丰在航空和低空领域的业务也在不断拓展。例如,通过引入90多架全货机,云南的蓝莓可以快速运往全国各地,实现最快24小时送达。而在低空领域,顺丰已在深圳等地成功运营首条黄金珠宝低空运输航线。
把握两条“生命线”:时效与服务
对于快递而言,服务质量是快递行业的生命线,而时效性则是服务质量的生命线。在新版《快递服务》标准中,虽然对时效性有明确规定,但对于像顺丰这样的公司来说,“新国标”只是其追求的最低标准。
凭借出色的时效性和优质的服务质量,顺丰已牢牢掌握了行业的主导权。这不仅表现在国内市场的不断扩张上,更体现在国际市场的竞争中。如在海外推出了定时派送服务、通过嘉里快递的收购案等。这些举措不仅展示了顺丰的国际视野和战略布局,更巩固了其在国际市场中的地位。
在高端市场方面,顺丰也表现出了强大的竞争力。与半导造商和高端汽车品牌的合作案例表明,顺丰已经成功锁定了高端市场。无论是新能源汽车还是半导体产业,都离不开对供应链数智化的高要求。而像联合创泰、极越这样的“高净值”客户自然会选择信任的物流合作伙伴。
资本市场的积极信号
除了业务上的持续拓展和竞争优势的加强外,顺丰在资本市场也释放出积极信号。例如回购公司股份用于员工激励方案等举措都彰显了公司对未来发展的信心。