销售服务宗旨八个字 什么服务至上的宗旨

2025-01-2318:49:45销售经验0

再度挑战巅峰,奔驰稳健前行。

回顾2023年,梅赛德斯-奔驰(以下简称奔驰)与经销商伙伴紧作,为消费者交付了约76.5万辆新车,维持了与前一年相当的交付规模,以坚实的业绩展现了其高质量的发展成果。在奔驰的战略布局中,“豪华定位”与“全面电动”两大方向得到了深入发展。

在高端豪华车市,奔驰持续发力,取得了显著进展。在新能源产品和核心豪华产品矩阵方面,都实现了业务结构的进一步优化。尤其是纯电车型的年度交付量实现了翻番增长,同时在插电式混合动力车型领域也保持了市场领先地位。长轴距C级车、GLC SUV及全新E级车等核心产品也实现了双位数的年度增长。

不仅如此,奔驰的高端豪华产品矩阵也实现了持续性增长。迈品牌和G级越野车的销量分别实现了年度增长的21%和22%,使奔驰在高端豪华汽车市场再次取得了领先地位。

这一系列成绩的背后,离不开全国60000名经销商和所有奔驰员工的共同努力,也离不开600万消费者对三叉星徽的信任和支持。北京梅赛德斯-奔驰销售服务有限公司总裁兼首席执行官段建军表示,2024年,奔驰将继续坚持“产品为王、服务至上、科技进阶、商责并举”的底层逻辑,将奔驰的标准进行到底。

在科技进阶方面,2024年,奔驰将延续其“油电双行”的产品策略,同时在高端豪华、核心豪华和新生代豪华产品矩阵中持续发力。全新纯电G级越野车、迈EQS纯电SUV以及AMG纯电EQE 53 SUV等高端豪华产品将陆续问世。在核心豪华产品层面,全新长轴距GLC SUV和E级车的插电式混合动力车型也将加入市场。新一代EQA和EQB纯电SUV也将为市场带来新的活力。

在服务至上方面,奔驰致力于为消费者提供全方位、高质量的服务体验。完善的经销商网络和专业的服务团队为奔驰用户提供了“随时随地,放心奔驰”的保障。奔驰还在积极推进零售网络的升级改造和绿色零售网络的落地实施,以实现高质量的运营。

在可持续发展方面,奔驰秉承“商责并举”的理念,在环境保护、文化艺术、驾驶文化、教育支持和社会关爱等领域为社会的发展贡献力量。累计公益投入已超过3.6,展现了企业的社会责任感。

段建军表示:“如同顶级餐厅的综合比拼,不仅在于食材,更在于食物的风味、烹饪技巧、就餐氛围和服务品质。奔驰的科技进阶不仅仅是硬件和架构的升级,更是经年累月的长期投入和对安全标准的坚守。”

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