因我的销售业绩在公司新人中表现突出,王总给了我两个老客户的联系方式和地址,嘱咐我以他的名义去拜访。
今日计划拜访一位姓设计师。然而到达后发现胡工不在公司,又赶上雨天,心中不免有些许失望。我心中萌生休息片刻,明日再访的念头。
在建筑物的26楼眺望,看到如甲壳虫般的小车和林立的高楼,更深刻地体会到了在这个繁华城市中我作为一名小小销售的身份。但同时也看到了深圳这座城市的活力和众多成功人士的幸福笑容。
抽完烟后,我决定再去看看胡工是否已回来。恰巧,一个约莫三十岁的男子从门口走出。我上前自我介绍并说明来意。他让我稍等片刻,随即又急匆匆地出门办事。
我坐在办公室等待时,被前台MM招待得相当周到。她为我准备了水及杂志以供消磨时间。我注意到胡工的办公室装饰古典而高雅,给人以时尚与温馨的感觉。这让我更加确信胡工的专业能力。
不久后,胡工返回办公室。经过一番交流后,我得知他正在为一个酒店的装修图纸设计而忙碌,且在照明方面需要一些资料。我迅速拿出产品说明书并展示给他看。
在交流过程中,我曾因对产品知识了解不够而显得有些被动。但我还是坦诚地回应了胡工的问题,并承诺将记下他的问题并由我们的技术工程师提供帮助。
临别时,我与胡工握手道别。他告诉我这个项目的甲方负责采购,但若我们的方案符合要求,他会向甲方推荐我们。
这次拜访虽有不足之处,但也有所收获。例如,我应该注意坐姿和态度,避免给人对立感;同时要克服懒惰心理,及时抓住每一个机会;更重要的是要不断学习产品知识以增强自己的专业性。只有专业才能赢得尊重和信任。
在销售工作中,关系固然重要,但专业的产品知识是基础和。只有做到专业与关系并重,才能更好地开展工作并取得成功。