一、关于WBS工作分解结构的定义
①“Work”即工作：指能够产生具体成果的任务活动。
②“Breakdown”即分解：将工作任务逐层细化，形成分类明确的层级结构。
③“Structure”即结构：按照一定的逻辑和模式，将各部分有序起来。
WBS分解步骤：从项目到日常活动，层层分解，条理清晰。
二、PMBOK中的“创建WBS”过程详解
此过程属于范围管理知识领域的重要内容。其输入包括项目管理计划（特别是范围管理计划）、项目文件（如项目范围说明书和需求文件）、事业环境因素，以及过程资产。而工具与技术则主要依靠专家判断和分解技巧。其输出包括范围基准的确定，以及项目文件的更新，如假设日志和需求文件的更新。
三、WBS的重要性
WBS有助于：
①明确界定项目范围，确保项目目标明确。
②合理分配项目工作，明确各成员职责。
③提高时间、费用和资源估算的准确性，有利于项目成本预估。
④为项目计划、成本、进度、质量等提供统一的基础，便于项目进度的把控。
⑤实现项目工作与财务帐目的有效衔接，转换项目价值。
四、WBS分解的原则
①遵循100%原则，确保WBS覆盖项目所有可交付成果，各层子任务亦需完全涵盖其父级任务。
②元素互斥，WBS结构中的各元素应独立且不交叉。
③围绕产出进行分解，注重预期输出而非仅规划行动。
④工作包应具备适当的粒度，确保可交付、可分配，且责任到人。
五、常见的分解方式
包括按产品物理结构、功能、实施过程、地域分布、项目目标、部门及职能等进行分解。
六、IT项目WBS分解的具体步骤
①收集并分析初始需求文档，准确把握用户需求。
②通过会议讨论确认需求，确定项目分解的方式。
③参考现场模板，进行项目的分解。
④制作WBS的层次结构图，清晰展示各层级关系。
⑤详细分解项目，确保工作包可估算、可安排、可预算。
⑥WBS的准确性，确保分解无误。
⑦建立编号系统，确认WBS版本。
⑧随着计划的推进，不断更新或修正WBS，确保所有工作均被覆盖。