身为销售管理者，驾驭销售业绩的进展并非难事。因为销售业绩多以明确的数字呈现，易于量化，一目了然。我们能够轻易地看出哪些销售人员达成了目标，而哪些尚未达成。数字背后隐藏的深层次原因，却往往难以轻易。在今日这个全球化的竞争环境中，世界仿佛被缩小，互联网让消费者与商家的距离愈发接近。若仍沿用过去粗放式的销售管理方式，企业将很快落后于时代，且无法洞悉落后的真正缘由。
曾有一位负责电信项目的大区经理表示：“我们的重点在于那一两个大单子，只要能签下来就行，我不深究他们具体怎么做的。”这种管理方式在业界颇为常见。若销售人员达成了业绩，我们或许不会过分探究其背后的原因。当业绩未能达成时，作为管理者，我们真的满足于只知其果而不知其因吗？难道不想深入了解整个项目的过程和他们具体所为吗？
这时，销售易CRM便可以发挥其作用了。通过销售易CRM系统，我们可以将拿下订单的整个过程进行标准化、细致化、流程化的管理，从而准确、及时地掌握每一个商机的推进状况。销售人员每次与客户沟通、拜访的细节都可以通过销售易CRM移动端进行记录，包括语音、签到等方式，使得管理者能够及时了解他们的沟通内容、方向以及工作态度。摒弃了邮件、微信等传统的汇报方式，通过销售易CRM提交的日报、周报能够确保管理者的信息及时更新，避免了信息遗漏或难以查找的情况。
通过上述三点措施，我们不仅规范了订单的流程，对销售人员的工作行为进行了有效管理，而且做到了心中有数。即便订单未能达成，我们也知道日后该如何调整策略，如何让销售业绩更上一层楼。
借助先进的管理工具如销售易CRM，我们能够更全面、更深入地了解销售团队的每一个环节，从而做出更明智的决策，推动企业持续发展。