采购谈判详解
一、定义与适用情境
采购谈判是一种采购方式,其中采购实体通过与多家供应商进行深入的谈判,最终确定中标供应商。这种方式特别适用于紧急采购情形或是涉及高科技应用产品和服务的采购场景。
二、谈判采购的核心优势
谈判采购不仅能争取降低成本、保证产品质量,还能确保物资及时送货、获得优惠服务项目、降低采购风险,并妥善处理采购纠纷。
三、谈判采购的基本原则
1. 合作与交流原则:
量的准则:确保信息充足,不多说也不少说。
质的准则:避免虚假信息,确保所谈内容真实可靠。
关系准则:话题要紧扣实际,避免离题万里。
方式准则:清晰明了地表达,避免造成误解。
2. 礼貌与尊重原则:
得体准则:避免说出有损他人面子的话。
其他准则如慷慨、赞誉、谦逊等,都强调了对他人的尊重与自我约束。
四、谈判采购的特点与策略
1. 合作性与冲突性的平衡:在谈判中寻求共同利益与解决分歧的平衡点。
2. 原则性与灵活性的结合:坚持底线的也准备做出适当的妥协与让步。
3. 经济利益为中心的谈判内容:涵盖货物数量、质量、价格、交货条件、支付方式以及相关特殊条件等。
五、影响谈判采购的因素
交易的重要性、各方满足度、竞争状态、商业行情了解、企业信誉与实力、对时间的考量以及谈判的艺术与技巧等,都是影响谈判的关键因素。
六、采购谈判的作用与过程
作用:
1. 降低采购成本。
2. 确保产品质量。
3. 其他如及时送货、优惠服务、降低风险等。
过程:
1. 前期准备:确立目标、分析优势劣势、收集信息、认识对方需求等。
2. 谈判实施:互做介绍,商议议程,探讨范围,达成共同目标,解决分歧,最终达成协议。
3. 后期工作:协议执行、监察履行、维护关系等。适时的社交活动也有助于巩固关系。
七、培训与资源拓展
想要在采购谈判中更胜一筹?不妨考虑参加相关的课程,不仅提升技能,还能结识业界同仁,为未来的合作打下坚实基础。