销售中的常见成交难题解析
一、意向客户流失：
当客户表达出购买意向时，若销售人员滔滔不绝地介绍，而未能在关键时刻尝试成交，客户可能会以“我再考虑考虑”为借口离开。为避免此情况，销售人员需掌握时机，适时提出成交要求。
二、价格与需求矛盾：
有时客户对产品非常满意，但因价格问题无法达成一致。为解决这一问题，销售人员需充分了解客户需求，同时展示产品的价值，使客户理解价格与质量的关联性。
三、应对客户的挑剔：
当客户对方案提出一些小瑕疵并试图在价格上讨价还价时，销售人员易被顾客引导或唯命是从，导致失去成交机会。为避免此情况，销售人员需坚守价格底线，同时展示出对方案的自信。
四、价格争议与售后服务隐忧：
若客户对产品情有独钟但因价格不满意而希望获得折扣，而销售人员因急于成交而迅速降价，可能导致客户在验收产品时挑剔并给售后服务带来隐患。销售人员需掌握好价格策略，同时确保客户感受到优惠。
面对这些情况，逼单技巧显得尤为重要。
（针对不同客户问题的逼单策略）
a. 定金问题：“客户询问是否能少交定金？”
答复：因我们采用团购价且直接上报总部，为确保交易流程的顺利进行，定金是必要的。希望您能理解。”
b. 优惠申请：“客户希望与经理申请优惠。”
应对：我了解您的想法，但我们的经理很忙，平时不宜频繁打扰。若您今天能决定购买，我可以以表亲/表弟的身份与经理沟通，争取更好的价格。但请确保您会购买。”
c. 考虑考虑：“客户表示需要再考虑一下。”
答复并引导：若您对我们的产品感兴趣却还要考虑，那肯定是有原因的。请告诉我您的顾虑，我会尽力为您解答。”
d. 忙碌借口：“客户以忙为由拒绝交流。”
邀请：我知道您很忙，但我想分享一个成功案例。我们的合作伙伴通过与我们合作，业绩半年内提升了40%。只需您花几分钟时间了解，或许能为您带来新的启示。”
e. 无需产品：“客户表示不需要。”
回应并引导：我理解您的观点，但请您再考虑一下我们的家装方案。若您喜欢这个方案，那么我有责任帮您继续后续的进度。若您不喜欢这个方案，我会立即离开。但若您真的喜欢这个方案，我必须留在此地等待您的决定。”
逼单是销售团队的关键工作之一。
记住这句话：要求、再要求、不断要求。这是成交的关键。
在每一次销售结束时都要尝试要求顾客成交。
往往一次不够，需要多次提出要求。