质量管理体系之要义
质量管理体系的构建离不开其基础标准及行业标准的统一要求，并需结合顾客的特定需求来综合管理。这一体系致力于保障产品质量与过程控制的一致性和稳定性。
基础标准依托于ISO9001国际质量管理体系标准，它是整个体系的基石。
行业标准则以汽车行业为主导的IATF16949标准作为规范，具有其独特性与针对性。
针对供应商管理的体系要求如下：
按照ISO9001:2015的规定，对外部提供的过程、产品和服务的控制有着明确的要求。
其中涵盖：
8.4节详细说明了控制过程的基本原则、控制类型及程度，以及提供给外部供应商的必要信息。
而IATF16949标准则进一步细化了对供应商管理的规定，包括：
对产品和服务的范围进行更详尽的描述；
补充了供应商选择过程的规范要求；
针对顾客指定的货源有特定的补充要求；
对控制过程要素的补充，包括对法律法规、供应商质量管理体系开发、软件及嵌入式软件质量保证过程的额外要求。
还有对供应商要求的深化，如二方审核的补充要求，以及供应商开发的相关补充。
基于这些要求，必须策划并文件化供应商的质量管理过程，确保要求明确并传达给每个相关人员。
通过正式的体系文件发布各类文档，如程序文件、作业指导书、作业表单等，以质量协议、采购合同、技术协议等形式，明确传递供应商质量保证要求及客户特殊需求的传递机制。
在公司的质量管理体系文件中，要求：
文件必须全面明确且唯一；
列出所有与供应商管理相关的文件，以便负责供应商管理的人员全面了解、熟悉并使用；
确保标准执行的一致性，相关协议与合同需具备法律效力；
质量管理要求必须通过适当途径传达给供应商，并通过有效沟通确保这些要求被完全理解。
质量管理要求的发布方式：
具有合同效力的发布方式包括：
- 单独发布并要求供应商回签，如新图纸的发布；
- 每次签订质量协议时进行更新与确认；
- 明确公司对供应商的质量保证要求；
- 在采购合同中详细列明技术及其他相关要求。
质量要求的沟通途径多样化，包括：
- 新项目定点时的沟通；
- 年度培训会议的交流；
- 日常业务沟通等。
在供应商质量管理方面，强调文件化管理与书面化操作的重要性。这不仅能确保每个负责供应商质量管理的人员执行统一的标准，还能确保相关要求被准确无误地传递给供应商。任何优化或改进的举措都需经过变更管理流程，并形成书面文件进行培训与传达。