把握关键,让财富主动追随,而非你追着金钱。
在商业的舞台上,这一原则同样适用。
那些能够让客户主动走向他们的人,才是真正的价值创造者。
客户走向你,代表着你是价值的提供者,而他们是需求的寻求者。
反之,当你主动走向客户时,你则成为了需求的寻求者,而他们则可能成为价值的提供者。
为什么医生在社会中往往能获得较高的收入呢?
因为大量的病人被他们的专业所吸引,主动寻求他们的帮助。
那么,为什么明星网红的收入会如此之高呢?
因为他们的粉丝将注意力与时间投向了他们,形成了强大的影响力。
……
过度销售,反而无人问津。
过度的推销行为、过于明显的销售目的以及急功近利的态度,往往会导致销售失败。
如果未能理解他人的需求,也没有建立起基本的信任关系,只是一味地滔滔不绝、咄咄逼人,只会给人带来一种低廉、廉价的感觉。
这种做法只会让你沦为仅能获取底薪、在生存线上挣扎的普通销售人员。
真正的销售高手,他们的销售行为是“无痕”的,他们能够让自己在他人眼中看起来并不像销售者。
那么,如何做到“无痕”销售,不销而销呢?
一、转变人设,改变他人对你的看法。
我们自己在别人眼中的身份和形象,很大程度上是可以由我们自己来主导和塑造的。
你可以选择成为客户眼中的普通业务员,也可以选择成为知识丰富的行业专家。这种选择权完全掌握在你自己的手中。
聪明人懂得调整自己的“人设”,用更有优势的形象去面对世界。
转变人设,就能改变他人对你的态度。
人们往往对强者持有更多的尊重和信任。作为销售人员,树立起一个强大而可信赖的形象是至关重要的。
同样的商品或服务,当你以业务员的身份去销售时,愿意购买的人可能寥寥无几。如果你以一个老板的身份去推广你的产品或服务,其他人则可能出于对你身份的尊重和好奇而更愿意了解你的产品或服务。
二、调整心态,以客户为中心。
要始终将客户的需求放在首位。一个好的销售人员应该懂得将关系和业务相协调,先建立信任关系再谈业务合作。
他们明白自己的产品或服务能够帮助客户解决问题、提升价值。当客户前来咨询时,他们不会像廉价销售员那样急于推销而是会像一个专家一样专注于客户的问题所在。
一个人的可信度与他在多大程度上为他人着想有关。
当客户觉得你是在为他们着想而不是只考虑自己的利益时他们会更加信任你所说的话。
三、注重流程,次序决定成败。
如果一个人做了十年的销售但仍然没有自己的销售流程那么他在销售这一行还远远没有入门。
一个好的销售人员必须有自己的销售流程他知道每个步骤的目的和重要性。
所有事情的发展都有其内在的逻辑和次序。如果次序错了基础没有打牢后面的发展就可能会出问题。
例如在创业和打仗中先要建立根据地再去抓各种外部机会;在拓展人脉时首先要自己有实力否则可能只是浪费时间而已。
正确的次序是成功的关键。
销售流程不仅仅是空间上的结构更重要的是时间上的安排。好的销售人员懂得在销售流程中合理安排时间并注重“破冰”环节的搭建让自己看起来不像是一个销售人员这是成功的基础。