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一以万变应不变
在纷繁复杂的项目中，虽然专业知识占据一席之地，但更多的成功往往来自于项目经理所具备的软技能。优秀的项目经理与普通项目经理的区别就在于他们拥有那些不易被察觉，却极其关键的技能。
镇定面对
变化是项目的常态。不论何时何地，即使遇到核心成员调离、领导不支持、开发问题严重等紧急情况，项目经理都需要保持冷静，迅速分析问题并采取有效措施。
勿沉溺于抱怨
抱怨无法解决问题。与其无休止地抱怨，不如积极寻找解决方案。把时间花在抱怨上，不如多花时间在解决问题上。
分享荣誉与责任
团队的成就和进步离不开每一个人的努力。功劳应归属于整个团队。团队成员之间的任何建议和解决方案都应被视为团队智慧的结晶。
信任的力量
相信你的团队成员，他们都是宝贵的资源。在合理的领导和激励下，他们能够发挥出巨大的潜力。
尊重每个团队成员的自尊心，避免在团队中批评他人，除非遇到严重问题。公平公正地评价他们的工作表现，并给予适当的奖励和激励。
坦诚相待
真实反馈项目状态是项目经理的职业道德之一。不管事情的结果如何，都应客观地向相关方汇报。
勇于面对问题并风险是项目成功的关键。只有通过共享问题和风险，团队才能共同分析和解决它们。
非全能者不是无用之人
项目经理在执行项目中往往需应对许多杂事，从策划会议到对接合作。然而这些工作在背后均有着重要意义和价值。
许多项目经理并非一开始就熟知项目流程，但通过不断实践和学习，他们逐渐积累了宝贵的经验。
每个项目经理都有自己独特的优势和价值。