新媒体时代下的品牌建设关键点:品牌内容的全面策略
在新兴的媒体环境下,对于品牌的发展而言,一项重要的建议是强化其内容管理。内容不仅仅是品牌与消费者之间的桥梁,也是塑造品牌形象、加强消费者黏性的关键要素。
在过去,电视广告是主要的沟通形式,强调创意和广告语的重要性。随着自媒体时代的到来,单纯的广告信息已经难以吸引消费者的注意。
当前,若想在众多信息中脱颖而出,让品牌信息被受众接收,内容创作必须从用户的角度出发。内容需围绕用户的疑虑或需求来制作,从而吸引目标主动观看或阅读。
对于资金有限的企业来说,内容营销是最佳的运营方式之一。因为好的内容有机会以较小的投入获得大量的流量,从而突破资源限制。
但需要注意的是,内容营销并不只是简单地发布推文或运营自媒体账号。它涉及到更深层次的内容开发,如内容与产品的结合、与用户的深度互动以及品牌故事的叙述等。
例如,通过微创新使产品具有独特性和社交话题性。像钟薛高的瓦片形雪糕与国潮的交融,或是江小白将内容印在包装上引发的都市小青年共鸣,都是内容与产品、品牌紧密结合的优秀案例。
为了实现与用户的深度互动,品牌活动应包含非凡的体验、简单的任务和意外的惊喜三个要素。如西贝的“亲个嘴,打个折”活动,以新颖的方式吸引了消费者的参与,并产生了大量的社交内容。
一个精心规划的品牌本身就能产生丰富的内容。这需要品牌深入了解消费者的购买决策过程,将有价值的信息融入品牌中,并发布到消费者能够触及的地方,辅助其做出购买决策。
品牌的内容介绍应着重突出产品优势、展示品牌的专业性以及讲述吸引人的品牌故事。其中,不仅包括品牌的创始故事,还有围绕品牌主题展开的过程故事。如以“从美食中感受幸福”为主题的厨电品牌活动,通过邀请用户参与制作月饼等互动环节,既拉动了销售又为品牌增添了丰富的故事内容。
内容的创作还可以上升到更高的层次——打造IP。如企业家个人IP、活动IP或节日IP等。但IP的打造属于另一套营销体系,可以另辟话题深入探讨。
在新媒体时代下,做好品牌的内容是品牌建设的重中之重。这需要品牌方以用户为中心,进行深入的内容开发和创新,以实现品牌与消费者的有效连接和互动。