您是否仍在为美甲拓客活动所困扰?
当今多数美甲店活动模式概述:
以某美甲店为例,他们举办了拓客活动。
此类活动的特点是客单价较低,吸引的客户质量往往不尽如人意,实际上成为了一种耗费成本却收益甚微的无效拓客活动。
伊智定制营销活动成功助力浙江义乌顶级的美甲品牌,开展了一场客单价为593元的美甲美睫活动——玖别超级宠粉节。令人惊喜的是,仅在一天内就创造了137万的业绩!
魔丽卡,作为浙江义乌的美甲美睫连锁品牌,自2012年起已经稳稳站立了九年。
当年,魔丽卡首次引入了光疗树脂甲和手足护理概念到义乌。如今,在义乌地区魔丽卡已经拥有六家门店以及一所美甲美睫研修学院。
魔丽卡的稳固地位和义乌地区的知名度,离不开创始人汤先生对品牌明确的定位和深刻的理解。
魔丽卡始终秉持技术创新和品质服务的核心理念,使用全球顶级的产品和技术,为客户提供最出乎意料的惊喜美甲美睫体验。
定制营销的裂变式发展,主要得益于门店的优秀口碑。九年如一日的技术创新和品质服务,使得魔丽卡在顾客心中形成了良好的口碑。
在此良好口碑的基础上,伊智定制的营销活动方案是:
结合九周年店庆,举办玖别超级宠粉节。此活动不降低客单价,不推销会员卡不要求充值。通过深入挖掘流失客户的需求和项目搭配,成功激活了沉睡客户并挽回了流失客户。
本次活动的背后策划者
最终在活动当天,实现了2312单的销售业绩,总金额高达137万,客单价达到惊人的593元!
伊智定制营销不仅能保证活动效果,同时还能确保门店和手艺人的利益不受损。
过去魔丽卡举办活动时,客户购买记录和登记都依赖手动纸质方式,数据统计和后期核销消耗了大量的人力和物力。
而此次伊智定制营销活动,从项目购买到核销,全部通过微信小程序完成,后台自动统计数据,大大提高了效率。
伊智系统自带分销功能,能自动统计员工销售的所有项目数据,极大地减少了人工统计的成本。
后期顾客通过系统预约到店消费,系统能通过限制每日服务人数来合理安排顾客到店的时间和数量。这样既保证了顾客的消费体验,又确保了服务质量。
活动结束后,项目核销和提成发放都通过系统自动完成,为管理者和员工提供了极大的便利。
魔丽卡的员工们表示,有了互联网工具的帮助,他们可以更专注于客情管理和提高自己的服务质量。这次活动是他们最轻松的一次。
而且,在活动过程中,伊智顾问提供的客户分类方法和客户管理沟通方式,让他们真正体验到了什么是有效的客户管理。
开店九年,部分客户因缺乏有效的客情维护和跟进而逐渐流失。这次活动不仅成功挽回了部分流失的客户,还让员工学会了系统的客情管理方法。这对魔丽卡未来的发展和客情维护有着重要的影响。