随着自媒体的日益发展和信息的泛滥，个人和社会日常深度结合的社交APP已经成为我们生活中不可或缺的一部分。相较于此，电销因各种社会事件的影响，已逐渐走入末路。
尽管有些行业，如房地产和保险，仍然依赖电销，但我们必须认识到，想要在互联网和信息更新的浪潮中保持实力，团队需具备四种核心能力：文案、摄影、销售和运营。对个人而言，掌握这四个能力可以更好地支配自媒体和公域私域，而对于公司，员工具备这些能力则更为重要。
当我们理解了信任背书的建立后，就会明白电销在某种程度上并不具备安全性和确定性，因为人们的交流和互动更多地转移到了社交APP上。那么，电销是否能成为社交的一部分呢？显然不能。我们要明白，一个普通用户的日常与社交APP的信息以及SaaS管理APP的信息交互是何等的频繁。
在新的时代背景下，用户的需求方式已经改变。他们更倾向于通过社交APP和咨询平台了解信息，而不是接听陌生电话。销售行业必须思考一个问题：用户需求方式去了哪里？答案是通过成为用户生活的一部分来建立信任背书，而不是通过电话。
为了适应这个时代，销售行业需要进行转型。比如，可以建立业务矩阵，通过多种形式的内容关联化来网住各种用户。接着，占领公域，深耕私域，调整产品，把合适的产品给合适的人。这样不仅可以更久地留住用户，还可以更完美地服务用户。
对于那些还在依赖传统电销的公司，尤其是底部的腰部企业，他们必须跟上时代的发展，否则业务将出现问题。转型已经迫在眉睫。上个周期的产物总会被淘汰，因此更加稳妥地走入新的周期才是更好的选择。
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