面对购买苹果产品如iPhone或iPad的决策,您会选择在实体店或是线上平台进行选购呢?对于街边挂有苹果标志的手机店,我们应如何辨识其是否为苹果官方授权的店铺,或是假冒的店铺呢?
苹果直营店,这是由苹果公司直接运营的店铺。它们主要分布在国内的一、二线城市,且全国仅有47家。除了产品质量的保证外,直营店还提供官方的1年保修服务,并支持长达14天的无理由退货服务。即便您已激活并使用过产品,只要符合相关规定,依然可以选择退换。直营店还提供预约维修服务。无论是店铺选址、装修风格,还是店员的选拔,都有着严格的标准和要求。
而苹果授权店,则是苹果官方认证的线下经销商。这些店铺的信息在苹果均可查询。尽管如此,若非质量问题,授权店并不支持14天无理由退货。但店内同样提供维修服务,且价格与保持一致。请记住,除了可查的直营店和授权店外,其他标榜销售苹果产品的店铺很可能并非官方认可。
这些非官方的店铺名称五花八门,多数未经官方授权,其店铺的装修、包装等均无统一标准。虽然在这些店铺中仍有可能购买到原装正品的iPhone,但产品的保修和退换往往无法得到保障。
当您在非官方的销售渠道购买苹果产品时,建议您先查询产品的序列号。iPhone的包装背面标签以及“关于本机”页面都能找到这一重要的身份信息。序列号如同苹果设备的身份证,它能告诉您机器的激活时间、销售地、销售类型等详细信息,帮助您更好地了解所购产品的真实情况。