近期，杭州的房产经纪门店已经转变成了学习场所，经纪人们纷纷捧起教材，开展深度学习，并成立了学习小组进行知识竞赛。这一切都是为了在“知识大考”中取得优异成绩。
“知识大考”是贝壳平台主办的房产经纪人知识考试。此考试旨在以考促学，以用定考。因其规模宏大、知识面广、专业性强，被誉为房产经纪人的“学术高峰”。截至2023年底，已有2807086人次的经纪人参与其中。今年的第25届考试，全国报名人数已突破40万，其中杭州的考生数量近12273人。
“知识”的洗礼赋予了经纪人面对客户的自信。
在德佑龙湖水晶郦城店，武晓玲正为即将到来的考试夜以继日地复习。她曾是行业新手，但通过学习“知识”系列教材，她迅速成长为行业专家，并获得了全国房地产经纪人资格证。她分享道：“教材是我专业成长的指路明灯，每当遇到不懂的问题，都能在书中找到答案。”
如今，房地产交易因其大宗、低频和复杂的特性，要求经纪人必须具备过硬的专业能力。唯有如此，才能赢得客户的信任。如链家经纪人马铠越所言，通过学习“知识”内容，新人能够快速提升能力，从容应对各种客户需求。
为了更好地服务于经纪人学习，“知识”教材和考试系统持续迭代升级。
据悉，“知识大考”均源于实际案例，包括买卖、租赁、新房等多个体系。内容覆盖了经纪服务、交易法规、房地产基础知识等多个模块。教材根据城市特点进行针对性调整，并随变化而不断更新。
值得一提的是，今年的“知识”教材进行了重新梳理，删繁就简，更贴合实战需求。每个知识点的重要性都进行了标注，帮助经纪人更有针对性地学习。
贝壳平台推出了“贝壳学堂”小程序，以游戏化形式融入文本学习和题目测试，使学习不再枯燥。目前已有9388人参与闯关。
通过“以考促学”，帮助经纪人持续提供高品质服务已成为行业共识。
数据显示，“知识大考”中高分者的业绩是低分者的两倍左右。对于新人来说，这一影响更为显著，高分新人的业绩是低分新人的3.5倍左右。
考试结束后，“知识”成绩将展示在贝壳找房app上，成为消费者选择经纪人的参考依据。贝壳平台还将对得分超过80分且排名前30%的经纪人冠以“知识达人”标签进行展示。
贝壳一直致力于为人们提供有尊严的服务和更美好的居住体验。随着行业的不断发展，“知识”与专业的联系将愈发紧密。
显然，“考试”只是手段，“学习”才是目的。贝壳平台不断完善的培养体系为经纪人的职业成长提供了强大支撑。
仅2024年1-11月间，贝壳杭州站就了621场培训活动，覆盖45313人次，累计线上线下的学习时间超过31万小时。
展望未来，贝壳将继续紧跟时代步伐，通过“知识”推动经纪人提升个人专业能力和行业综合素养，加速经纪人职业化进程，为消费者提供更优质的居住服务。