企业兴旺之基,须立足于管理与经营之双重保障。
常言道,企业问题多出于经营,而经营之根本在于管理。这并非空穴来风,而是企业运行的客观规律。
管理究竟为何物?简单而言,它是企业这架机器的润滑剂,确保运转顺畅、活力四溢。
管理重在高效与节本,确保运作有序、高效率且低成本。
经营又该如何定义?经营是在既定商业领域与商业模式下,追求企业利益最大化,通过资本、产品、市场等多方面运营,实现商业价值最大化。
管理是企业的基石。我们说打造一家企业,首要任务就是夯实管理基础。
对于管理工作的评价标准,因人而异、因时而异。但现阶段,可归纳为三大核心标准:
一是企业是否持续保持创新活力,这是市场与需求变化下的必然要求。
二是企业是否具备高效运营能力,这是企业竞争力的直接体现。
三是企业能否持续优化成本,保持低成本优势,这是企业持续发展的关键。
构建一个企业的管理体系至关重要。这一体系应包含如下方面:
确立企业的愿景与战略。愿景是企业与员工的共同目标,应具备社会性,以获得内外认可。
战略则是实现愿景的步骤,需根据企业实际,掌握好发展节奏。
塑造企业文化。文化是推动企业健康发展的无形力量。
企业文化需符合企业发展需要和创始人性格特征,通过文化引领和约束作用推动企业发展。
构建合理的体系。体系需根据不同时期的经营目标来设定,确保管理层级和专业部门的合理配置。
完善的企业流程也是高效率运行的关键。企业流程需以业务活动效率为中心,确保工作实施秩序和节点衔接。
建立制度、标准、方法体系也是必不可少的。这需要企业不断建立管理制度、工作标准和专业工作标准,以规范工作管理,确保工作实施落地。
人(团队)的管理也是永恒的课题。这涉及提升人的意愿、技能和效率等方面。
在人的管理方面,需注意薪资福利体系的建立、团队氛围的营造以及工作场景的优化等。
管理与经营是企业发展的两大支柱。管理支撑经营的基础,而经营则是管理的目的和归宿。
以胖东来为例,其成功背后是管理的成功。其愿景设定得到普遍接受,战略节奏把握得当,企业文化持续创新,流程、制度、标准制定到位,员工管理表现出色。
对于企业经营,提出以下建议:
一选好商业领域。要把握机遇、顺势而为,选择市场潜力大、竞争度相对弱的行业领域。
二选好商业模式。在行业转型变革时期,商业模式创新是关键的经营要素之一。
三走创新发展之路。中小企业应把创新作为最重要的方向、路子、模式,形成创新的企业文化,鼓励全员创新。
打基础、谋发展。愿各位企业家能从管理与经营两个方面齐头并进,为企业长足发展打下坚实基础。
(本文摘自“鲍跃忠新零售论坛”微信公众号)