在电网的运作中,调度员这一岗位虽不张扬,却是不可或缺的“指挥中心”。这一岗位往往伴随着误解与压力,成为最易遭受质疑和背负责任的角色。
一、责任重于泰山
调度员的工作是发出指令、协调资源。一旦出现问题,如操作延误、超载或设备跳闸等情况,他们总是首当其冲被问责。
真实情景:在紧急抢修时,调度发出指令给运行班处理,但若执行稍有迟缓导致设备损坏,调度仍需承担责任,即使并非其过失。
他们内心常感委屈:“设备问题归检修,操作慢归运行,我只是发出一个正常的调度指令,为何责任总压在我身上?”
二、信息依赖沟通,问题无需辩解
调度员无法直接看到现场情况,只能依靠对讲机或电话沟通。一线人员的简短汇报是他们决策的依据。
问题在于:现场汇报有时不准确,可能导致调度指令出错。
例如:运行员报告设备“声音正常”,但几分钟后设备突然跳闸。所有人的第一反应是质疑调度,即便调度解释再多也无人愿听。
他们无奈地想:“我只能根据你提供的信息来决策,无法亲自前往现场。但责任却常常被归咎于调度。”
三、夹心饼干,左右为难
调度员不仅对设备负责,还需协调好上下级关系。面对领导的命令和班组的执行,若出问题双方都会归咎于他们。
常见抱怨:
领导埋怨:“调度工作效率如何如此低下?!”
班组抱怨:“调度只知道下指令,不懂现场的困难!”
调度员每日疲于奔命于领导与班组之间,如灭火般忙于应对各种需求与质疑。
四、精准操作,容错率为零
调度的每一次指令都需精准无误,仿佛在高压下进行考试。关键时刻若出现思维短路,可能导致严重后果如设备报废甚至影响整个电网。
他们的真实感受是:“虽常人闲时休闲,但我们调度每时每刻脑筋都在高速运转。”
工作压力之大以至于速溶咖啡与护胃成为调度值班室的必备。
五、干得好是本分,干不好成众矢之的
调度员的工作常常“隐身”,即使做得再好再顺利也难以被人注意。但一次操作不当则立刻成为众矢之的。
常言道:“抢修英雄众人赞,调度辛劳无人知。”
六、为何仍有人选择调度?
尽管调度工作辛苦,却是电厂的核心岗位,成长机会众多。初期的“挨骂期”实则是进步的催化剂。
你将更懂设备:哪些地方易出问题,如何调负荷更高效。
你将更会沟通:既能承受领导压力,又能使班组顺畅配合。
熬过初期的质疑与压力后,这份经验将成为你一生的底气。老调度常说:“年轻时吃点苦,日后你会感谢这段经历。”
最后的话
做调度注定要面对辛苦与质疑但每一次挫折都是你成长的垫脚石。熬过去后你便成为了那个无论何人都无法轻易动摇的人。调度员是电厂的坚强后盾承受了骂声与压力最终稳住了全局。