作为企业领导者，应避免频繁打断高级管理人员的发言。打断发言并非仅仅是中断了话语，更是打断了他们的思考脉络。尽管有的领导在员工心中有着崇高的地位，但这样的打断依然会对员工造成伤害。
作为企业领导者，要尽可能减少个人主观评判，在高级管理人员培训时，应保持开放态度。可以记录下不同观点，待大家发言完毕后，再统一进行问题解答。因为您不仅是团队的指引者，更应成为团队成员的鼓舞者，而非打击者。每个人都有自己的尊严和自尊心。
员工并非不愿意回答问题，只是尚未被充分激发。一旦激发出他们的积极性，他们回答问题时将更容易进入全心投入的状态。我们应该给予他们充分的表达空间，即使是在私下会议中亦应如此。
第四点，开设一家门店时，店长、厨师长及前厅经理等管理人员需具备三种视角：老板的视角以审视问题、顾客的视角以寻求解决方案、员工的视角以聚焦问题所在。这样才能够更有效地解决问题。
第五点，门店的成功离不开老板与团队的综合认知能力。持续的成长与发展是门店实现持续盈利的关键所在。
第六点，成功并非一蹴而就，而是需要脚踏实地、全身心投入。在餐饮行业中，没有捷径可走。如果有的话，那就是脚踏实地地努力工作、不断学习并使自己变得更加专业。
第七点，一家门店最重要的资产是团队的能力。将团队的能力进行系统化、知识化处理后，不仅可以为其他门店提供支持，还能为整个行业带来价值。这才是真正的行业高手所为。
第八点，实事求是、勤奋努力是根本之道。许多人之所以未能成功开展业务，往往是因为缺乏实际行动。有人因为看到而相信，而有人则是因为相信而看到。不同的心态决定了不同的视野和结果。
第九点，作为高管或领导者，应深刻认识到自己对于整个局面的影响。只有具备了这样的认知高度，才能更好地完成任务并创造出超越预期的业绩。
第十点，没有实际行动就永远不会有结果。这句话值得我们每天深思。在现实生活中，人们往往是因为看到而相信某事是可行的；然而只有少数人因为深信不疑而真正取得显著成绩。