自七月底起,闲鱼平台宣布自九月份起对所有用户收取交易服务费。具体规定为:针对单笔交易,若实际成交额不超过一百元,则收取0.6%的服务费,最高不超过60元;当账户当月交易量超过十单且总交易金额超过一万时,超出部分则收取1%的服务费。
这一消息对于以闲鱼为副业的徐先生产生了影响,他开始在八月底催促买家确认收货。根据闲鱼社区公约的《闲鱼卖方软件服务费收费规则》,服务费的收取与订单的确认收货时间并无直接关联,而是基于订单的创建时间。
徐先生对此的理解是,虽然每月需向平台缴纳的额外费用有所增加,但他仍可接受。这一观点在部分用户中得到了共鸣。
在闲鱼公布通知后,也存在一部分用户如徐先生一样将服务费理解为阶梯式收费,另一部分用户则认为两笔费用叠加收取。在社交平台上对此进行了大量的讨论。记者在八月底向闲鱼在线客服咨询也未得到明确答复。
随着闲鱼实行新后,这一问题终于得到了明确的答案。具体来说,当交易达到一定数量和金额后,闲鱼所收取的手续费最高可达1.6%。这一情况让部分卖家开始考虑是否要提高商品价格。
对于徐先生来说,他虽然暂时决定不提价,但表示对于小额交易来说,服务费比例确实偏高。而对于普通用户而言,大部分人认为收取服务费是合理的。
尤其是对于那些经常在闲鱼上出售二手物品的用户来说,他们认为服务费的引入有助于规范市场,减少专业卖家的利润空间。也有用户担心卖家可能会通过其他方式转嫁这部分费用到买家身上。
对于那些经常在闲鱼上进行大规模交易的用户来说,如动漫爱好者、追星族等,他们对于新的接受度较低。他们担心服务费的引入将进一步减少他们的利润。
不少卖家开始在商品介绍页面或个人主页中明确标注服务费的处理方式。部分卖家选择要求买家通过闲鱼平台或其他方式支付全部服务费,而另一些则选择自行承担服务费。
为了规避平台手续费,部分用户开始在社交平台上讨论如何通过私下转账、面对面交易等方式在平台外达成交易。不过需要注意的是,无论是转账手续费还是离台进行私下交易,对于买家来说都存在一定的风险。
从七月底至今,市场上其他二易平台也纷纷开始收取服务费。例如转转、得物等平台都根据其业务模式和交易类型收取不同比例的服务费。与此也有一些平台如物圆则针对小额交易用户免除手续费。
尽管市场上存在多种二易平台,但许多用户表示仍倾向于选择闲鱼进行交易。他们认为虽然其他平台也提供了类似的交易功能,但闲鱼的流量较大、交易更方便。
总体而言,闲鱼的新对市场产生了较大的影响。卖家们需要重新考虑如何在保证利润的同时尽可能地减少额外的费用;而买家们也在权衡价格与风险之间寻找最佳的交易方式。
尽管如此,目前市场上仍未出现一个能够完全替代闲鱼的交易平台。大多数用户仍需在现有的交易环境中寻找最佳的解决方案。