近期在抖音上，某位老板与我交流了他的困惑。他所在县城开设的小店生意不尽人意，正面临着当下市场的严峻挑战。
在交谈中，我询问他是否已尝试开展线上业务。他告诉我，他尚未在美团和抖音等平台上设立店铺。几天前，一位美团的业务员曾向他推销开设美团店铺的服务，但他对效果持怀疑态度。
我理解地告诉他，仅靠店门口的客流已不足以支撑生意的持续发展。在当前的消费环境下，开展线上业务是必然趋势。要想在激烈的市场竞争中立足，中小门店需从两个方面进行调整。
拓宽流量是关键。无论店铺规模大小，若缺乏顾客，就必须打开流量通道，让更多人知晓你的店铺。
那么，如何打开这些流量呢？选择哪个平台最为合适？对于中小店铺而言，过分依赖美团可能并非最佳选择。因为美团上的流量主要被连锁店铺占据，他们拥有更多的资源和优势。相比之下，中小店铺在美团上往往难以获得足够的流量。
我个人今年在美团上的投入经验也证明了这一点。尽管我花费了大量时间和资源在美团上做数据、刷评论、提升热销指数等，虽然数据看起来不错，但实际到店的客人数量并未有显著增加。相比之下，抖音平台的爆发力更强，更容易吸引到潜在顾客。
我建议小城市的小店应集中精力在抖音上开展业务。通过抖音团购功能吸引顾客，发布视频内容推广团购活动。如果时间允许，还可以考虑在抖音上进行一些宣传推广，以增加店铺的曝光度。
调整品项也是关键一招。如果店铺的剪烫染项目没有明显优势，且与附近店铺同质化严重，那么可以考虑增加或调整品项。
例如，如果店铺男性顾客占比较高，那么可以考虑转型为男士理发馆，与附近店铺形成差异化竞争。这样一来，你的店铺就会在街道上显得很特别，容易进行宣传推广。
如果店铺的女客较多，烫染项目没有优势，也可以考虑增加其他项目，如纹绣等。这不仅可以增加店铺的业绩，还能让顾客感到新鲜有趣。
小店要生存下去，必须学会挖掘潜在资源。无论是扩大流量还是调整品项，都是为了增加收入和吸引更多顾客。希望这些建议能对其他面临类似问题的店铺有所帮助。
在未来的日子里，让我们共同探讨还有哪些可以叠加的项目，可以在留言区分享你的想法。