在商业世界中，寻找消费者心智的定位，便如同在梦境中寻找一条清晰的路径。我们常说定位定在消费者的心智阶梯上，其实这个阶梯早已存在。关键在于能否精准找到那个“心智”的切入点。
简单来说，消费者对于购买产品总有其内在的动机，但往往无法明确表述这种动机。定位的作用，就在于将消费者这种模糊的印象转化为明确的认知。而品牌定位，更是将消费者心中那片“混乱的潜在意识”梳理清晰，从而达到与消费者心灵共鸣的效果。
以解渴为例，当人们口渴时，首先想到的是各种解渴的饮品。而每一种饮品，因其不同的功能价值，对应着不同的品牌。成功的品牌就是能够找到一个有价值的“心智阶梯”，并成功占据这个位置。
以酱香白酒青花郎为例，在找到清晰的定位之前，其一直以“酱香典范”为宣传概念。然而这只是一个笼统的概念，没有形成独特的认知印记，也没有对内部运营产生实质性影响。直到其瞄准了国酒茅台，并明确提出“第二大酱香白酒”的定位后，才真正释放出品牌的潜力。其广告画面文案中的“赤水河左岸，庄园酱酒”，使其一跃成为茅台国酒后的第二大酱香白酒品牌。
再看百事可乐的转变之路。简单复制对手的战略并不能取得长久的成功。上世纪30年代的经济萧条时期，百事可乐采用价格战策略打击可口可乐，实现了短期的辉煌。然而当可口可乐调整价格策略并成为二战期间的军方供应商后，百事可乐的战术优势便不再明显。
百事可乐在接下来的60多年里与可口可乐进行了多次较量，但始终未能真正撼动其地位。这是因为百事可乐并未找到对手的战略性弱点。能够被轻易复制的战略并不是好的战略。
战略性进攻的关键在于找到并攻击对手的弱点。二战后，随着经济的飞速发展和社会变革的加剧，年轻一代的消费观念发生了巨大变化。百事可乐敏锐地捕捉到了这一变化：他们调整了销售策略，将目标人群定位于年轻人，并明确了自己的战略定位——年轻人的首选品牌。
通过重新定位可口可乐为老气、过时、父辈们的选择，百事可乐围绕这一定位展开了一系列营销活动。通过与全球当红明星合作推广产品等策略手段进行传播宣传，成功地扩大了市场影响力。
准确、清晰、战略性的定位使一度陷入困境的百事可乐重新焕发生机，甚至超越可口可乐成为第二大可乐品牌。这便是消费者选择过程背后的思考逻辑：定位越清晰的产品越容易被选择。
无论是产品还是品牌，都需要一个明确的定位来引导消费者的选择和决策过程。