企业管理者肩负着一项核心技能,那就是目标管理。此项技能涵盖目标设定、拆解以及实现等步骤,其中,了解目标设定的底层逻辑及步骤间的内在联系至关重要。当目标与企业战略紧密相连,并与部门团队及岗位目标相衔接时,便能形成一体化的目标体系。
对于中层管理者而言,目标分解尤为关键,因为多数目标都是自上而下传递的。那么,如何为团队有效分解目标,确保每个成员都清晰自己的任务及达成目标的途径呢?
目标分解通常采用两种策略:数字化分解与行动分解。
一、数字化分解(物理式分解)
数字化分解即将公司下达的任务按部门职能、项目、人数、时间等要素逐层细分。将大目标转化为小指标,从部门到团队,再到每个岗位,确保每个人都有明确的指标,从而有序、高效地推进工作。
尽管数字分解看似简单,但关键在于制定策略、匹配资源、确定时间节点及协调各部门合作以达成整体团队目标。
二、行动分解(化学式分解)
行动分解不是简单地基于数字任务进行分解,而是根据完成任务所需的行动来展开。这涉及到团队整体的策略制定及达成目标的路径选择。
比如,想象一个目的地是北京的任务,行动分解会详细考虑到采用何种交通工具、花费多少、出发日期等具体细节。每个成员都有明确的分工、所需的资源及协作机制,以确保团队任务的完成和目标的实现。
行动分解涉及两个层面:公司层面和部门层面。
在公司层面,首先要明确年度经营目标计划,并确定达成目标的战略重点。接着,将每个战略主题细化为子任务,并制定年度硬仗清单。基于这些清单,制定详细的行动计划表,包括具体任务、责任人、时间节点等,以确保各部门间的协作和公司整体目标的实现。
在部门层面,行动分解更加具体和实操。例如,生产部、销售部等需根据公司硬仗清单和行动计划进行内部任务分解。这包括具体措施、时间节点和责任人等,确保每一项任务都有明确的执行步骤和责任人。
特别是在涉及大型促销活动或新产品上市等任务时,部门内部的行动计划需详细到每个岗位、每项任务的具体负责人、完成时间及标准等。这样的详细分解使员工能够清楚自己的职责和配合对象,确保任务的高效完成。