3.1 电子商务
电子商务是以络技术为媒介，以商品交易活动为核心的经济行为。它依托于互联网（Internet）、企业内部网络（Intranet）以及增值网络（VAN）等电子渠道，通过电子交易方式进行商业活动及相关服务。这代表着传统商业活动的各个环节已经实现了电子化、网络化、信息化。
在全球商业贸易活动中，电子商务已经成为一种新型的运营模式。在开放的网络环境下，基于浏览器、APP及服务器应用方式，买卖双方无需面对面即可进行各种商贸活动。这不仅实现了消费者的在线购物，还支持商户之间的交易、在线电子支付，以及各种商务、金融活动和综合服务活动。
电子商务的形态多样，包括ABC、B2B、B2C、C2C、B2M、M2C、B2A（即B2G）、C2A（即C2G）以及O2O等。随着技术的发展和应用场景的丰富，电子商务仍在不断地发展和创新中。
3.2 大数据
大数据，指那些在传统软件工具的承受范围内无法捕捉、管理和处理的数据集合。这些数据需要新的处理模式来提升决策力、洞察发现力和流程优化能力，以适应海量、高增长率和多样化的信息资产。
根据麦肯锡全球研究所的定义，大数据是规模巨大，超出传统数据库处理能力的数据集合。它具有海量的数据规模、快速的数据流转、多样的数据类型和价值密度低等四大特征。
IBM提出的5V特点描述了大数据的关键方面：Volume（数据量巨大）、Velocity（数据处理速度快）、Variety（数据类型多样）、Value（数据价值高）以及Veracity（数据真实性）。大数据的战略价值不在于掌握数据本身，而在于对含有意义的数据进行专业处理，实现数据的“增值”。
3.3 云服务
云服务是一种大规模、全方位的云计算服务。它利用网络提供一个虚拟环境，以自助服务的方式满足各种需求。
云计算是分布式计算、并行计算等多种传统计算机和网络技术的融合产物。云服务通过网络以按需、易扩展的方式提供所需的服务，这些服务涵盖IT和软件、互联网相关或其他领域。它把计算能力当作一种商品在互联网上进行流通。
云服务模式通过为创业公司提供资金、推广、支付、物流、客服等一系列服务，繁殖出丰富的个性化产品来满足市场上的个性化需求。它为企业提供了灵活的数据存取、运算能力，常见的云服务包括公共云、私有云和混合云。
3.4 人工智能
人工智能（AI）是研究、开发用于模拟、延伸和扩展人类智能的理论、方法和技术的科学。它是计算机科学的一个分支，致力于了解智能的本质，并生产出能够像人类一样作出反应的智能机器。该领域的研究包括机器人技术、语言识别、图像识别、自然语言处理和专家系统等。
随着理论和技术的成熟，人工智能的应用领域不断扩大。未来，人工智能产品将成为人类智慧的“容器”，为人类生活带来更多便利和可能性。
3.5 虚拟现实
虚拟现实技术（VR）是一种创建和体验虚拟世界的计算机仿真系统。它利用计算机生成模拟环境，使用户能够沉浸其中，与虚拟世界进行交互。
虚拟现实技术包括模拟环境、感知、自然技能和传感设备等多个方面。模拟环境是计算机生成的实时动态三维立体图像，为用户提供沉浸式体验。感知方面，理想的VR应该具备与人相似的各种感知能力，如视觉、听觉、触觉等。自然技能则涉及用户与计算机的交互方式，如头部转动、眼睛手势等。传感设备则是用于捕捉用户行为并反馈给系统的关键技术。
虚拟现实是多种技术的综，包括计算机图形技术、立体显示技术、技术以及触觉/力觉反馈技术等。它为用户提供了全新的交互式体验，拓展了人类对现实世界的认知和探索方式。