情景实例
某酒店的日常规定中，每日上午十点准时召开由各部门经理参与的晨间。某日会议的进程却并不如预期般顺利。
会议开始的时间已过去五分钟，但参会人员仍未到齐。两位已经坐在会议室的经理走至门口，一位正在电话中指示下属将桌面上的笔记本送至会议室，另一位则焦急地催促昨日的营业收入报告。
随后，保安部与餐饮部的经理姗姗来迟，而且均未着工作。保安部经理解释他对于穿西装的不适，而餐饮部经理则表示因急于赶来会议而未及更换工作服。
十点一刻，会议正式开始。各部门的经理依次进行发言，内容或简短精炼，或详细记录。一线部门报告业绩成果，二线部门则分享了他们的工作进展。整个过程中并未收到客人的投诉，也没有发现明显问题，表面看来一切正常。
当时间指向十一点一刻时，总经理准备进行总结。此时餐饮部经理突然提出人力资源部在员工补充方面存在问题。人力资源部经理随即回应了当前行业的人力短缺状况，并指出了餐饮部在员工管理上的一些问题。
两位经理争论不休，会议室的氛围变得紧张。总经理见状，决定暂停会议，要求两位经理至办公室进行沟通。于是，这次晨会告一段落。
点评与分析
一次晨会，能真实反映出一个团队的职业素养与管理状态。在上述案例中，迟到、着装不当、准备不充分等问题无遗。会议的严肃性不足，纪律松散，甚至出现了互相指责的情况。
通常来说，晨会应当精简高效，最好控制在半小时以内。建议部门经理提前撰写工作日记，明确汇报内容，由总经理在会前进行批阅。总经理则应事先准备好需强调、通报或讨论的问题。晨会宜以总经理的指导性发言为主，避免不必要的讨论。只涉及个别部门的事务，可直接批示；涉及多个部门的问题，可安排会前或会后的专题研讨。
如此一来，晨会才能达到高效且富有成效的目的。
标题建议：“晨会之鉴：团队管理的微妙平衡”