在淘宝的初期,商家若能捉住核心要素,如价格优势,便能轻易在众多店铺中脱颖而出,获得不错的排名。这也让早期的淘宝买家形成了“网购即求低价”的观念。如今淘宝的生态系统日趋完善,搜索排名的权重体系也变得更为细致。若商家仍采用旧有的策略,比如单纯降价,可能难以显著提升排名及流量。
对于PC端用户,淘宝更倾向于推荐品牌商家和重要客户商家。
淘宝店铺的等级制度颇为复杂,从一星到五钻,再到蓝冠、金冠,共分二十个级别。店铺的等级与好评数量息息相关,店铺的顾客越多,好评积累得越多,便能吸引更多流量。相较之下,天猫作为企业商城,商家均为经过严格审核的企业或品牌,因此并不存在信用等级的划分。其店铺的表现仍以“描述相符”、“服务态度”及“物流服务”等为评判标准,表现出色的店铺将获得更多优势。
无线端(手机端)的搜索越来越个性化。
回顾淘宝天猫的“双11”购物节,我们可以看到无线端的交易额占比逐年上升。自2014年起,手机端的流量逐渐增多,商家通过简单的手机端宝贝描述上传即可获得额外加权。随着无线流量的激增,搜索也变得更加个性化。
买家的购物体验变得尤为重要。
现今,许多店铺选择付费推广以增加曝光率。付费流量带来的销量以及相应的评价已成为衡量宝贝权重的重要标准。评价越高,宝贝的权重越大,排名也越靠前。这一变化表明,产品品质和店铺服务对宝贝排名的影响越来越大。
随着淘宝天猫搜索规则的变化,我们只有深入了解并适应这些变化,才能更好地进行店铺优化,赢得更多的流量。