一、瓷砖空鼓问题
通过轻敲地面和墙面的瓷砖，我们可以判断其是否存在空鼓现象。若瓷砖无空鼓，声音则较为沉闷；若有空鼓，声音则较为清脆。根据北京市的相关验收规定，墙地砖铺贴局部空鼓的比例不得超过总数的5%。
原因分析：瓷砖空鼓的原因多种多样，常见情形如下所述：
1. 瓷砖在铺贴前的泡水时间不足或过长。
2. 水泥砂浆搅拌不均或配比不当，若水泥过少，则砖面无法牢固粘附于墙面。
3. 铺贴工艺欠佳，工人未能将瓷砖与水泥夯实或未能将瓷砖铺贴密实，这都会降低瓷砖的附着力。季节变换时，温差变化可能加剧这一问题。
4. 在某些墙体结构如轻体墙、内保温墙和管道立管墙体中，通常采用龙骨加水泥压力板的构造方式。在这种墙体上贴砖时，由于瓷砖自重及龙骨受力后可能产生的变形、移位，加之水泥压力板随水分蒸发产生的变动和水泥砂浆等材料的收缩，都可能导致瓷砖发生空鼓。
预防措施：为减少空鼓现象，通常会在贴砖前采取措施，如挂设钢丝网或使用界面剂、调整砂浆配比等。
处理方式：若仅有边角或中间少数位置出现空鼓，可视为正常。但若超过两个以上边角或瓷砖中间多处出现空鼓，甚至瓷砖拱起、与墙面脱离，则需铺装工人重新铺贴。若超过1/3的铺装面积存在空鼓问题，则需将地砖全部撬掉重新铺装。
二、瓷砖起拱与脱落问题
原因探究：
1. 施工队偷工减料，未按照标准比例使用水泥和沙子。
3. 工人贴砖后未充分压实砖与墙面的结合。
4. 基层处理不当，如未进行拉毛处理。
5. 釉面砖泡水时间不足。
处理方法：如果两种或以上原因同时存在，瓷砖可能脱落。常见原因包括铺贴不密实、基层处理不佳及泡水时间不够。对于脱落的瓷砖，可使用瓷砖黏接剂进行修复。
三、瓷砖开裂问题
1. 大面积墙面裂缝
原因剖析：这通常是由墙体沉降引起的，新较为常见。若基层产生沉降，会导致表面的砖、墙漆开裂。如果多块砖出现规则或不规则的裂缝，业主可取下砖块以确定是否为基层问题。若多块地砖断裂方向一致且贯穿房间，而其他房间地砖无变化，可能是房屋底面基础变形所致。
处理方法：需观察基层变化是否严重。若严重可能影响房屋安全，应请专业人员评估；若不严重则不影响使用，可暂时保持留意基层变化。
2. 瓷砖表面裂纹
原因分析：
①. 虽然较少见，但瓷砖质量差、抗拉性不足也可能导致开裂或出现裂纹。
②. 若铺贴前未进行泡水养护，水泥砂浆的拉力可能导致砖面开裂。
③. 若防水等基层处理不到位，也可能导致墙面瓷砖开裂。
处理方法：若瓷砖开裂但不造成空鼓、脱落，多数仅影响美观。若觉得麻烦可不予处理。