摘要：劳力士北京客服中心首次向公众开放，新浪时尚抢先探访，揭秘其独特的客户服务体系。
无论你是否为表迷，劳力士这一享誉全球的钟表品牌都无需过多介绍。其销量常年稳居全球首位，根据英国《金融》中文网的数据，其品牌影响力与市场占有率均居行业前列。除了产品本身的卓越品质，劳力士背后为客户所做的努力与付出同样值得关注。近日，劳力士北京客服中心首次对外开放，作为时尚界的权威门户，新浪时尚有幸率先探访了这个备受瞩目的地方。
地点揭秘：位于光华路5号的世纪财富中心三层，这里不仅是劳力士的客户服务中心所在地，也是品牌与消费者之间沟通的桥梁。
服务中心概览
在光华路5号世纪财富中心的三层，你可以找到劳力士及其合作伙伴帝舵的客户服务中心。两者相邻而设，虽风格相似，但各自的品牌特色依旧鲜明。服务中心的墙面装饰着品牌的历史图片和宣传视频，传递着品牌的独特韵味。进门左侧的电子屏幕上，简明扼要地展示了服务流程，即“送表、报价、取表”，为顾客提供清晰的服务指引。
你的劳力士能否享受专业服务？
在北京客服中心，每一只劳力士都能得到专业人员的初步评估。评估内容包括机芯、外观等各个方面。评估结果将作为报价的依据，若顾客接受报价并同意维修或保养，劳力士将进入专业的维修流程。整个过程严格按照公开的价格表收费，确保无任何额外费用。
售后服务的门槛
值得注意的是，并非所有劳力士都能享受这里的售后服务。这里主要针对通过非正规渠道购买的假表或改装表。对于那些希望为劳力士进行个性化改装的表友，需要特别提醒：改装存在风险，需谨慎选择。
内部揭秘：零配件与颜分
进入劳力士客户服务中心，你会被其现代科技感所吸引。每、每个房间都设有严格的安保系统，确保每一只劳力士都能在安全的环境下接受专业服务。服务中心以颜分不同区域，如白域专用于机芯的维修和重组，绿域则负责腕表的外观保养。
全新的“绿色印章”与售后工序
从今年7月1日起，劳力士开始使用全新的“绿色印章”，取代原有的“红漆印章”。这一变化体现了劳力士对产品质量的信心。所有经过特约零售商销售的蚝式恒动和切利尼自动上链腕表均附有绿色印章和五年的服务保证，这一期限较之前的两年的服务保证有了显著提升。
详细解析售后工序
劳力士的腕表维修包括一系列严谨的步骤。包括拆解表壳与机芯、清洁机芯、更换组件、上润滑剂并重新组装机芯等。制表师们用专业的技术保障腕表的每一个零件都达到最高的精准度。除此之外，每一只劳力士腕表都会经过一系列的校准和时间测试等环节。
重现腕表光彩
经过一系列的专业工序后，腕表的表壳和表链将接心整修和检修。它们将接受超声波清洗后经过详细的检查与必要的零件更换。接着将通过真空、压缩、冷凝及防水测试等环节确保腕表的性能与外观都达到最佳状态。
质量保证与建议
在完成所有检修过程后，顾客的劳力士腕表将获得两年的服务保证。即便你的劳力士暂时无需维修，也推荐定期进行检测和保养以保持其最佳状态。劳力士北京客服中心的开放不仅是对客户的尊重和回馈也进一步彰显了品牌对品质的不懈追求。