沈老先生在嘉兴海宁拥有自己的农居房。今年初，由于房屋出现渗水问题，他决定寻求一家专业公司来解决问题。这家公司宣称可以无损修缮、注浆补漏，不需要敲砖，看起来很有吸引力。但实际操作过程中，却发现施工方在短时间内大量使用了胶水，却没有有效解决问题。
他的儿媳张女士对此也有所耳闻。她提到自己偶然在互联网上看到了这家公司的广告，他们有一套专门的检测仪器，看上去相当专业。“它显得很正规。”她如是说。
然而在2月10日维修师傅后，他们采用的维修方式正合沈师傅心意——无需敲砖。维修师傅立即开始了他的工作，进行了打孔和注胶操作。沈师傅提到：“他们使用了补水胶水，我在场时看到它从缝隙中渗出。”
沈师傅又提及到一楼吊顶拆开后向上打胶的情况。有一部分胶水甚至从二楼地面的瓷砖缝隙中溢出，并随后被清洁至地漏内。
经过一番交流，沈师傅得知使用的胶水价格是“一百多块钱一公斤”。他并未预料到会使用如此大量的胶水。最终他支付了3477元作为费用的一部分，而另一半则作为质保金保留。然而即使如此，渗水问题仍然存在。
张女士怀疑渗水是由“外墙渗漏进来的”，但维修师傅在接受张女士电话询问时，坚称楼板也存在漏水情况，但未采用过度胶水，且实际使用的胶水为42斤而非42公斤。对此，维修师傅张先生进一步解释了施工的细节：“我们是在原始防水层的砂灰层上注胶，而非混凝土层。”
在进一步的调查中，发现墙体里存在一根废弃的雨水管，这可能是导致渗水的关键原因。沈师傅和张女士希望公司能继续维修或退款处理此事。然而他们并未透露具体是哪家公司提供的服务。张女士尝试联系公司联系人“浙江雨虹杭州嘉兴湖州防水”微信或电话联系都未能成功获得回应。