定义
“溢”即为超出之意,这并不代表简单地高出其他产品的质量水平,而代表着产品具备与它同类质量者相似的条件时,能够高挂售价的差异性因素。而此差价因素便是由品牌带来的附加值。品牌的溢价,通过三种体现表现出来:一是对于消费者的个人增值效果,二是对供应商的溢价值体现,三则是对于企业员工的隐形回报。在类似的产品如Gucci与优衣库之间,若同样是基本T恤材料制成的,却可能因为消费者对品牌的情感认同和品牌在消费者心中的高端形象,而愿意多付出数倍的价钱。
策略提升
一、树立品牌形象与行业领先地位
在商业领域中,品牌的影响力往往与其覆盖的地理范围和影响力大小成正比。地方小品牌在价格上可能无法与全国乃至国际大品牌相抗衡,其背后的原因在于大品牌在广告、活动、新闻等多方面的宣传力度和效果。要努力塑造大品牌的形象,通过广告宣传、事件营销、新闻传播等途径,不断强调并证实自身大品牌的身份。
二、质量为本是关键
在商业行为中,消费者的选择最主要的还是源于对产品本身能够满足自身需求与期待的信心。长期以高水平的品质来满足消费者需求,才能建立起消费者对品牌的信任和忠诚度。这种长期的信任和忠诚度是品牌溢价的基石。
三、持续创新产品(服务)
在众多品牌竞争的市场中,要想脱颖而出,就必须赋予产品独特的特质。这里的独特特质是指产品功能的差异化,而非仅仅以低价来吸引消费者。对于消费者而言,为额外功能支付的品牌溢价是值得的。如海底捞就凭借其优质的服务赢得了消费者的喜爱和更高的消费意愿。
四、打造品牌的高端印象