物流服务商在基础物流服务能力的基础上，有权限判断商家包裹的基础物流单是否可以进行拦截操作，即商家包裹拦截服务。一旦判断为可拦截的物流单，物流服务商将立即实施拦截。
据亿邦动力了解，当消费者开始申请仅退款或退货退款的流程，且商家针对相应的交易订单采取了“同意拒收并退款”的行动，或是订单状态显示为“退款成功”时，又或者在派件前交易订单的售后服务申请经平台判定符合自动发起物流拦截的条件时，这一系列情况将触发上述的包裹拦截服务。
当商家决定授权平台自动为其发起物流拦截时，在平台系统支持的范围之内，商家有了更多的自。他们可以自行设定物流自动拦截的订单金额范围，以及调整所支持的物流服务商范围。
如果商家不希望平台为其提供自动物流拦截服务，他们可以通过商家的后台管理页面来关闭自动拦截功能。但需注意的是，即便该功能闭，之前已经由系统自动执行了拦截操作的订单依然有效，商家仍需按照与物流服务商之间的协议支付相应的拦截费用。
值得注意的是，平台不会就物流拦截的技术支持服务收取任何费用。所有与物流拦截相关的费用，如物流拦截服务费、因撤销拦截而产生的包裹退回费用等，均需由商家直接支付给合作的物流服务商。