何为管理与其内涵（管理）？
管理是在特定环境背景下，内通过实施计划、、领导、协调、控制等一系列行为，推动个体协同合作以达成预定目标的过程。作为人类各类活动中普遍且关键的一环，管理的核心在于优化资源配置与策略决策，以促进的效率与效益。
管理具体涉及到运用计划、、领导、协调和控制等手段，对所拥有的各类资源如人力、物力、财力及信息等，进行有效的配置与利用。其具体职能如下：
计划：明确目标并制定实现目标的策略。
：构建架构，合理分配资源。
领导：指导并激励团队成员共同实现目标。
协调：确保内各单元与个体间的协同合作。
控制：监督与调整计划的执行过程，确保目标的实现。
管理活动始于人类的协作劳动，历经数万年的发展历程。随着社会的进步，管理学的理论与方法不断丰富与完善，现已成为指导各类管理活动的知识体系。管理学是管理思想、原理、技能及方法的综现，旨在协助有效达成管理目标。
一、何谓管理？管理即事务的管理与人员的协调；“管”即是要掌控并妥善处理各项事务：（1）蕴权力，体现了指挥与服从的关系；（2）要实现有效的“管”，需明确权责界定与流程的顺畅；（3）一套健全的制度是支持“管”的基础。而“管”的关键在于对事不对人，须依据制度。
“理”的精髓在于理顺并优化人事关系：（1）蕴智慧，体现了沟通与协作的重要性；（2）要实现高效的“理”，需凝聚系统的力量并培养成员的认同感；（3）企业文化是支持“理”的重要力量。“理”的关键在于对人有情，即对事严格，对人宽厚。
二、管理的基本原则遵循4R理念：找对的人、放在对的位置、用对的方法、去做对的事。三、管理的基本观点认为，下级工作的失误常反映出管理工作的不足，失误是改进的信号。
三、优秀的管理者应具备的能力包括：（1）明确的工作职责（使执行者明确任务内容）；（2）理解工作意义（明确工作目的）；（3）统一的做事方法（规范操作流程）；（4）制定工作标准（确保工作质量）。没有不合格的员工，只有不合格的管理者。
五、如何评判管理者是否称职？主要看其是否具备引导团队成员完成任务或达成目标的能力。
编审：顾艳
审签：杨宏