电梯，这一特殊的交通工具，不仅在居民的生活中发挥着重要作用，还广泛应用于园区、厂房、商超等地的货物运输场景，极大地便利了我们的工作与生活。我们不能忽视的是，其安全性问题也时常引起人们的关注。
电梯故障及其处理
一、常见电梯故障原因
电梯运行中可能遇到的问题多种多样。其中，电源问题如电源中断或不稳定，会导致电梯停止工作。由于机械部件的损坏或磨损，以及控制系统故障如传感器、控制器等出现问题，也可能导致电梯运行中断。
安全装置如限速器、安全钳等异常触发也是电梯故障的常见原因之一。除此之外，不当的人为操作或外部因素也可能导致电梯不正常运行。
二、电梯故障应对措施
当发现电梯出现异常时，应立即停止使用并通知专业人员进行处理。在等待救援时，保持冷静至关重要，避免采取危险行动。
通过电梯内的紧急电话或对讲系统联系救援人员是明智之举。切勿尝试自行打开电梯门或强行逃生。
三、乘梯须知与注意事项
在乘坐电梯前，请务必关注其安全状况。掌握并牢记以下乘梯安全知识至关重要。
请文明乘梯，不要嬉戏、打闹或乱摁按钮。不要用手、脚或物品阻止电梯轿厢门的关闭。
进出电梯时，请勿跨立，避免长时间一脚踩楼层、一脚踩轿厢。这能有效避免因电梯突然运行而造成严重后果。
切勿倚靠电梯门，以防止在电梯门开启的瞬间发生危险。
在进出电梯时，注意内外是否平层。如遇未平层则禁止进出，以确保安全。
请勿乘坐超过额定载荷的电梯或运送货物时超载。禁止在电梯内抽烟。
为保障电梯的使用寿命和运行安全，严禁电动自行车进入电梯。
四、被困电梯时的自救方法
若不慎被困在电梯中，可以利用内置警铃、对讲系统呼叫救援。若无人应答，不要慌张，可以利用手机拨打119报警电话寻求帮助。
五、关于电梯安全知识的补充说明
关于电梯下坠时如何自救，需要强调的是保持冷静最为重要。切勿采取扒门、踢踹等盲目自救行为。应该迅速按下所有楼层的按键并借助电梯内设备寻求救援。
在电梯下坠或冲顶时，电梯内墙并弯曲膝盖以减轻冲击力是明智之举。