(小马宋)
尊贵的张校长、亲爱的校友们:
大家好!我深感荣幸能在此与各位进行思想交流。我,一名9热能专业的毕业生,当前正活跃在营销与咨询的领域。今天,我希望和大家一同深入探讨营销的本质及其在现代社会中的应用,并特别探讨那些我们常有的但对营销的误解。
请允许我分享一下对今天这个场合的感慨。来到这里,我感受到学校的变化之大,远超我之前的想象。在浏览校友名单时,我不禁为大家的成就感到骄傲,无论是在航天、石化等领域的院士和科学家,还是我们这个交流场合的各位,都展现了西安交大工科强校的底蕴。
我们常常对营销有误解。以我所服务的元气森林、瑞幸等品牌为例,人们往往会将广告和事件营销与营销本身混淆。真正的营销远非如此简单。在科特勒的《营销管理》一书中,约90%的内容都是围绕“产品”来展开的。营销的核心是围绕“价值”进行的,它不仅涉及广告和推广活动,更是关于产品核心价值的创造和有效传播。
虽然我们的校友多在高科技领域工作,但日常生活中的许多产品都涉及到营销活动。有些企业过于依赖广告和明星代言,而忽视了产品的本质。这导致了许多网红产品和品牌的短暂火爆后迅速消失。这提醒我们,营销的首要任务是打造优质产品。
关于产品同质化的问题,我想强调的是,真正的挑战不在于产品的相似性,而在于如何保证产品质量的稳定性和一致性。以咨询公司为例,我们最关心的是服务质量的稳定性,而非项目的相似性。其他行业也是如此,如理发服务,每位理发师的技术和风格都是独特的。
进一步地,即使是看似相似的实体产品,也各有其独特之处。以麦当劳为例,其能在全球各地保持一致的产品和服务质量,本身就是一种竞争优势。而不同的品牌,如康师傅、可口可乐等,虽然在表面上看起来产品相似,但在质量稳定性、包装设计、购买便捷性以及售后服务承诺等方面都存在差异。
市场上成功的企业都拥有自己独特的产品价值。无论是胖东来、山姆超市,还是科技领域的英伟达、华为、大疆等,他们都以自己的方式占据了市场领先地位。在食品行业,费列罗巧克力、白色恋人巧克力以及格力高百醇饼干等案例都证明了独特的产品价值的重要性。
在此基础之上,我们再来看经典的营销4P理论——产品(Product)、价格(Price)、渠道(Place)和促销(Promotion)。这四个要素共同构成了营销的核心。以产品为例,企业必须致力于创造具有独特价值的产品,这包括产品的功能设计、品质把控、包装创新以及用户体验的全方位打造。
价格策略需要综合考虑成本覆盖、合理利润空间以及市场接受程度。而渠道的选择对于产品的市场覆盖和销售效率至关重要。在电商时代,企业需要构建线上渠道网络;而线下渠道仍具有不可替代的作用。促销是吸引消费者关注和促进购买的重要手段,但必须建立在优质产品的基础之上。
在实际的营销实践中,企业需要将4P策略有机结合。例如苹果公司不仅在产品研发上投入巨大打造出具有创新性和高品质的产品(Product),还会根据产品的成本和市场定位制定合理的价格(Price),并通过线上官方网站和线下专卖店相结合的方式提供便捷的购买渠道(Place)。同时利用广告宣传、新品发布会等促销(Promotion)手段推动产品的销售和品牌的传播。
总之营销不仅是广告与推广更是一场围绕产品价值创造与传递的系统性工程。企业必须深刻认识到产品在营销中的核心地位并全力打造具有独特竞争力的产品通过合理的价格策略高效的渠道建设和有效的促销活动将产品的价值传递给目标消费者实现企业的市场目标与可持续发展。
感谢各位的聆听希望今天的分享能给大家带来新的启发与帮助让我们共同在各自的领域中运用营销智慧创造更大的价值。
谢谢大家!