在品牌学的发展历程中，两位杰出专家为现代品牌学研究奠定了坚实的理论框架，特别是在“品牌资产”的定义、识别、检测和构建方法等方面进行了系统性的思考。
戴维·阿克的五星品牌模型
戴维·阿克于1991年在其著作《管理品牌资产》中提出了品牌资产的五星模型，虽然这一模型并不完全完善，但它首次系统地梳理了品牌资产的构成要素，为后来研究者提供了宝贵的启示，并巩固了他在品牌管理领域的权威地位。
其模型概述如下：
该整体模型突显了品牌资产对企业和消费者的价值。在随后的三十年里，阿克持续对模型进行更新与完善。他去除了“其他资产”的分类，并将感知质量纳入品牌联想中。如今，他的模型主要聚焦于三个核心指标：品牌忠诚度、品牌知名度及品牌联想。尽管这些指标仍存在一些未解问题，如品牌联想的具体构成及如何衡量品牌忠诚度等。
另一位品牌大师凯文·凯勒的理论
自19以来，另一位品牌领域的佼佼者凯文·凯勒崭露头角。
凯勒首先提出了品牌价值链模型，其核心理论是CBBE顾客资产模型，也被称为品牌共鸣模型。此模型以顾客为中心，弥补了阿克模型在企业实践中的操作性不足。
CBBE顾客资产模型（品牌共鸣模型）图示
CBBE模型的重点在于以顾客为基础，从理性和感性两个维度构建每一个板块。凯勒认为，品牌资产包含六个部分：显著度、功效、判断、形象、感受及共鸣。
品牌创建围绕这六个方面展开，形成以下四个步骤：
第一步：品牌识别——你是谁？此步骤旨在提升品牌的显著度，使品牌能够脱颖而出并被客户认可。
第二步：品牌含义——你是什么？此阶段的目标是明确并传达品牌的含义及其所代表的内涵。其中，“功能”和“形象”是两个基本要素。
功能指产品满足客户需求的程度，包括主要特征、性能、可靠性、耐用性、可维修性、服务效率、同理心等多个方面。
形象则指品牌在社会和心理层面上满足客户需求的程度，可通过直接的客户体验或间接的定向营销、口碑等方式实现。
第三步：品牌回应——你对我有什么看法或感觉？客户的反应可分为“判断”和“感觉”两类。
在判断方面，客户会基于质量、信誉、产品与独特需求的相关性以及与竞争对手品牌的优势进行评估。凯勒提出了六种积极的品牌感觉，包括温暖、有趣、激动、安全、社交认可及自尊等。
第四步：品牌共鸣——我愿与你建立怎样的联系？品牌共鸣位于品牌资产金字塔的顶端。当客户与品牌建立深厚的心理联系时，便实现了品牌共鸣。
凯勒将共鸣细分为行为忠诚度、态度依恋、社区意识及积极参与等四个层面。其中，积极参与是品牌忠诚度的最强体现，包括加入品牌相关的、参与在线互动、关注品牌社交媒体等。