在充满变革与挑战的2024年，全球电商市场仍旧持续旺盛发展，的电商生态则展现出了多元化与创新的蓬勃活力。与此新型电商模式如内容电商、即时零售等呈现出性增长，物流服务的升级以及平台生态的互联互通进一步为消费者提供了更加多元化的购物体验。
尽管国内经济稳步前进，但亦面临着需求不足的挑战。在这个背景下，消费升级与降级并存，如何更好地抓住消费者痛点、推动品牌增长成为各方关注的焦点。对此，Flywheel飞未发布了《2024年电商消费趋势年度报告》，这份报告为我们揭示了全球电商生态的战略转型、各大电商平台的趋势以及七大消费趋势的深刻洞察。
- 宏观经济的积极展望：展望未来，线下消费活力四射，线上消费稳定增长。
- 电商生态的全面解读：多元电商形态蓬展，泛电商领域不断扩张，开放生态、物流升级、直播洗牌等成为共同趋势。
- 消费趋势的追踪：消费呈现明显分化，各阶层需求日趋多样化。
报告中具体提到了七大消费趋势：消费分层、熟牌心智、享乐怡情、情绪投资、中式养生、银发优活以及新潮先锋。还详细解读了护肤、饮料、保健品等代表品类的新品风向。
- 新品风向标的揭示：消费者乐于尝试新品，新品已成为重要增长点。
- 人货场策略的探讨：消费者（人）、商品（货）和购物场景（场）三个关键因素对电商成功至关重要。
全球电商生态愈发丰富，泛电商领域持续扩大，为消费者提供了丰富多样的购物体验。国内零售市场主流电商稳健发展，兴趣电商迅速崛起，社交电商和即时零售成为新的增长引擎。而国际市场上，各大电商平台亦在不断探索与创新。
以淘宝天猫为例，他们不仅弱化了传统低价战略，还消除了行业壁垒，通过开放合作优化了购物与支付体验。通过创新业务模式激发了商家潜力，并全面优化了消费者体验。在完整报告中，还深入解读了内容电商、即时零售电商、红人直播电商等各类电商模式。
在全球竞争中，电商平台展现出五大战略趋势：开放生态、物流升级、直播洗牌、出海热土以及社交增量。这些趋势打破了支付和物流的壁垒，整合了不同平台的优势资源，提升了消费者的购物体验。
在七大消费趋势中，消费者的多元化、个性化及健康化生活方式愈发明显。他们更加关注购物带来的情感价值和圈层归属。兴趣消费的差异与文化审美共同推动了新兴品类的发展。
以护肤、饮料和保健品为代表的新品迭代速度加快。报告中深入分析了这些品类的共同特征与成分功效，并探索了推动品类创新发展的核心驱动力。数据显示消费者对新品的热衷程度持续上升，成为市场发展的重要力量。
在护肤新品趋势中，可以看到新品销售额的快速增涨以及消费者尝新意愿的提升。在饮料和保健品领域，同样呈现出新品销售的活跃态势。
对于保健品来说，消费者更加关注产品的科学依据和真实效果。随着健康意识的提升，保健品不仅解决单一健康问题，更倾向于通过轻量级、无创的方式增强身体自然免疫力，促进全面健康。
在人货场策略中，消费者的分层加剧以及大众消费的理性回归都是值得关注的现象。新品在电商交易中的地位日益重要，具有持久生命力的趋势货品如健康、国潮、享乐等在各品类中涌现。
在全球范围内，主流电商平台持续稳健发展，同时多元化的电商模式不断激发消费活力。东南亚市场成为海外电商的新增长点，展现出巨大的市场潜力。这些趋势为电商行业带来了创新与机遇，也为全球消费者带来了更加丰富和便捷的购物体验。