近日受邀担任培训班结业汇报的评委，在点评过程中发现诸多值得深入探讨的点。
一、学习之真谛不在于知识的积累或技巧的习得，而在于自我缺憾的洞察与启迪。真正的进步，在于洞悉问题所在，从中汲取灵感，明确个人发展方向和目标。
二、学员们偏爱听老师讲述具体案例，这易于他们形成直观感受，便于理解且见效迅速。但须知，我们应超越对学习捷径的追求，从个人收获、能力提升及态度转变等度审视本次培训的价值。
三、对于岗位经理的培训而言，不应仅限于具体事件的应对与解决。更应培养其系统思维，探索项目管理中的综合问题。如：如何有效管理联、建立何种机制、何时建立这些机制、如何实现设计与施工的业务融合以及如何提升设计质量等。
四、讲解案例时，无需长篇大论地描述，而应将其分解，按照以下结构进行讲解：案例背景介绍、发生的问题与冲突、问题的提出与疑问的引发、解决方案与建议、解决问题的途径或方法等。
五、在现场遭遇冲突与矛盾时，与业主的沟通不应仅限于利益讨论，而应融入情感交流。虽然情感不能替代实际利益，但若只谈利益不谈情感，容易引发反感，难以激发内心深处的共鸣与认同。
六、个人学习的成效应与团队整体的提升保持同步。新的知识、思想的转变以及管理思维的更新都应与团队成员共享。若团队成员无法与你同频，你便难以成为他们眼中的专家，而可能被视为异类。